〈關山慈院25周年〉醫療志工一路愛相隨

關山慈濟醫院25周年系列報導，帶您看到醫療志工徐祥光的故事，十多年來不分四季，幾乎天天6點左右抵達醫院，把醫院當成自己的家一樣，開啟大門後前前後後巡邏一遍，再做清潔、消毒院區裡每一台輪椅，從急診區到病房區都不放過，體貼每一位使用者，這項服務堪稱「五星級」。

門診時間還沒開始，輪椅擺放方式，就像大賣場的手推車一樣整齊排列，清潔、消毒有一套SOP。

慈濟志工 徐祥光：「輪椅上不小心會有不乾淨的東西，(汙穢物)會排放上到椅子上，所以我們在想如果下一個使用，要讓他更舒服、更乾淨的空間，更乾淨的工具輔具，我們應該好好給它清理才對。」

每台輪椅可以作為長者，或行動不便人士的代步工具。慈濟志工徐祥光清晨6點多抵達關山慈濟醫院，承擔輪椅清消任務。

慈濟志工 徐祥光：「從大廳開始做清潔消毒的工作，每一台(輪椅)我們大概有10台，那在大廳左右應該就占用了40到50分鐘，然後就急診外面，因為這個也是滿多人會早或晚使用，就是及時要使用的輪椅，在急診大概有6台輪椅，所以我們在急診所花的時間，大約也要花個20分鐘左右。」

慈濟志工 徐祥光：「第三個區塊是到病房，因為病房也有幾台固定的(輪椅)，因為它我們的輪椅後面背後都寫，其實病房專用那就歸到病房就好，因為病房大部分都需要骨科的輪椅，所以病房的也要做清消，最後一站，第四站，就是我們做復健的地方，因為它有兩台固定的輪椅，它的輪椅是比較特別，因為它沒有腳踏墊，因為它要特殊功能來做復健使用的。」

濃濃客家口音，徐祥光國小教師退休，擔任醫療志工17年，招牌小平頭，從黑髮做到白髮，還是樂此不疲。

「自己(能)控制的是心情，你心情保持好就會幸福，就會快樂。」

醫療志工角色多元，是傾聽者也是安慰者，生、老、病、死，每一天都有不同的故事，在醫院開始及結束，志工日誌，寫滿病患需求，還有徐祥光的觀察，因為他還得在醫病關係間，搭一座愛的橋梁。

關山慈院護理長 余黃素怡：「病人或家屬會他們講，心裡的一些擔憂的事情，也許我們外觀來看我們會覺得，這個病人很像是抗拒照護，或者是他會怎麼樣，好像不配合住院，為什麼樣一直急著出院，師兄師姊可以有時候會知道說，原來他家裡是擔心什麼，他心裡掛牽的是什麼，然後可以把這個訊息，跟我們醫護人員講。」

為醫院分擔大小事，還要身兼多職，徐祥光爾偶要客串人文真善美，也因為過去擔任教職習慣上台講話，因此醫院有活動時，還得化身司儀。

慈濟志工 徐祥光(2014.10)：「恭喜(潘永謙院長)榮獲，第24屆醫療奉獻獎，我們與有榮焉，雖然院長個性謙和、謙讓，但我們禁不住要讚歎、敬佩。」

慈濟志工 徐祥光：「話說穿了，話說到最後，高高在上的樣子，人家也不會接受你的服務，因為你高高在上，其實只有放下(身段)，只有柔和忍辱，人家才會樂意跟你相處，才會相處愉快。」

遙遠的後山，同樣有醫療志工散發愛的溫度，更是小鎮醫院裡，守護健康的最佳隊友。