菲律賓皇家航空出包! 班機無故取消旅客自掏腰包回台
生活中心／綜合報導
這次春節9天假期，有民眾到菲律賓長灘島度假，沒想到回國搭乘的"菲律賓皇家航空"卻接連出包，從2月1號開始回台班機都無故被取消，更沒有是先發航班取消通知，讓不少旅客連續兩天乾等、撲空，最後還得自掏腰包另改航班才能回國！
陽光、沙灘、絕美大自然，有民眾春節期間到菲律賓長灘島度假，本來還捨不得結束旅程，但搭乘的菲律賓皇家航空接連出包，現在是真的回不來了。受影響旅客：「2月1號開始就有一些航班的狀況，第一他沒有發信通知，所以我們並不知道航班有delay或取消，那從2月4號的第一天開始，我們到現場張貼一張紙說取消。」
菲律賓皇家航空回台航班，從2月1號就傳出有狀況，原定4號回台的旅客，抵達機場時才發現航班被取消，但航空公司再三保證當天一定能飛，從早上7點半一路等到下午2點都沒有消息，要大家隔天同一時間再回機場報到，沒想到又被放鳥！受影響旅客：「那手寫機票的時候，他又講了一句說，可能會有一些些delay的狀況，那這一次一樣就是從7點等到11點，然後他就自己走出來，跟我們講說航班取消了。」
最後才緊急調了1張從馬尼拉轉機的機票給這位旅客，初估至少有超過十位台灣人滯留當地，急著回國就只能自掏腰包多花400元美金買機票轉機。北市旅行商業公會理事長駱炫宏：「機械的關係，航空公司載客量不到的關係，人力不可抗拒的原因都有可能，大型的航空公司的話，基本上還是會比較有保障一些。」不怕一萬，只怕萬一！建議出發前就先買好旅遊不便險，航班不幸出了差錯，才能把損失降到最低。