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Whoscall遭爆賣個資給銀行 若有這情況不給核貸?金管會這樣說  

壹蘋新聞網

發布於 2023年01月17日16:05
Whoscall遭爆賣個資給銀行,不過,銀行否認。翻攝App截圖

【記者林巧雁/台北報導】民眾投訴Whoscall將用戶個資販售給諸多知名銀行消金部門,當作貸款審核參考,如果客戶近3個月有代辦公司來電,就不予核貸。被點名的銀行則否認有此情形,金管會官員也表示,不會有此情況。

Whoscall為台灣走著瞧股份有限公司,所開發的來電辨識應用程式服務,專為用戶辨識陌生來電號碼及封鎖騷擾詐騙號碼。

被點名的銀行表示,販售個資是「天條」,沒有銀行敢違反規定。這可能是民眾誤解,據了解,銀行將Whoscall的號碼當作風險評估參考,至於個人信用主要仍參考聯徵中心的紀錄,沒有個資洩漏的問題。

實際上,通常會找代辦公司民眾,很可能本身財務條件不是那麼好,如果常跟地下錢莊借錢,也象徵財務有所疑慮,這可能才是申請貸款被銀行打槍的主因。

另一家被點名的銀行表示,基於客戶同意下,參考who's call提供之大數據分析資訊,僅作為授信審核之參考之一,惟核准與否,仍以客戶之收入、還款能力等為主要考量,並無所述客戶於3個月內有代辦業者來電即不予核貸情事。

銀行局官員也表示,代辦公司是否與申辦民眾聯繫,只是參考讓銀行有所警覺,最重要的審核仍是申請者的財力、還款能力。

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