當串流之王 Netflix 都還在燒錢，新媒體該如何在消費者世代成功變現？

在過去，隨著科技的進程，簡單的以載具來看待不同時代對於媒體的影響與轉變。然而隨著串流、互動、內容、訂閱，科技為媒體帶來跳躍性的改變，新媒體該如何前進？

「傳統媒體是錢愈賺愈少的產業；新媒體就是還沒賺到錢，但一直跟股東說，再給我一年就會賺錢的產業。」新媒體暨影視音發展協會(NMEA)理事長蔡嘉駿一針見血地說，傳統媒體至少還曾經賺過錢，但新媒體現在多靠著融資做生意，Netflix（網飛）就是最好的說明。

燒錢換來的王者地位

大家都知道內容為王，好內容才能吸住觀眾的眼球，但製作成本卻所費不貲。網路串流媒體商 Netflix對原創內容製作毫不手軟，為此得大量舉債籌集資金。這兩年就二次發行 20 億美元的債券共40億，長期債務已佔總資本比例達 65%，導致已發行債券價格與公司股價皆走跌。從帳面數字上來看，Netflix 的訂閱用戶增長，營收也不斷攀升，但仍不敵公司債務持續累積的速度。愛奇藝也在慘賠之列，根據2019年的財務報告，前二季營收達到71.10億人民幣，比同期增長15%；但因大量投入製作成本，淨虧損也達23億人民幣，比去年同期虧損21億元擴大10%。

政府不要光出錢，而是打造有利環境

除了賺錢與否外，新媒體及傳統媒體的受眾收視行為也大不同。蔡嘉駿解釋，傳統媒體以往大多來自於特許行業如電視與報紙，產業被壟斷，受眾處在資訊不對稱的情況下，宛如被豢養的寵物，沒得選擇只能接受被餵食內容。但新媒體就不一樣了，受眾會主動覓食，找尋自己有興趣的好內容。因此新媒體出現後，無趣的內容逐漸被受眾所淘汰。雪上加霜的OTT數位經濟顛覆與跨境交易興起後，好內容進軍國際，造成內容產業的全球化。以喧騰一時的「騰訊」在今年五月來台落地一事說明，雖然有人擔憂這是文化統戰，即便文化部箝制台落地，他們依舊可找代理商甚至靠著盜版網站進來。阻擋絕對不是最好的方式，不管是中資或美資等外資想到台灣做生意，政府應該打造一個好的投資環境，讓他們落腳經營繳稅，甚至可以談合作，一起製作內容，讓台灣人才躍上國際舞台。

目前台灣的泛內容產業不願意燒錢製作好內容，只想便宜形式買國外授權的內容播放。叫好又叫座的內容如《通靈少女》、《你的孩子不是你的孩子》與《我們與惡的距離》等，清一色都是公共電視製作，也就是在文化部資助下的內容。蔡嘉駿認為，文化部出資讓業者拍攝小眾題材固然是美意，但解救不了內容產業。目前在業界仍能獲利的人，多半很早就到中國大陸發展，另一種就是拿政府補助的錢拍攝。而後者，讓娛樂產業走調了，畢竟內容產業就是要大鳴大放多元性，公視製作的內容多半帶點省思的味道，不夠商業。現在的窘境就是觀眾的眼球卻早就全球化了，但台灣業者卻製作不出好內容，受眾移情別戀，產業賺不了錢，投資人當然也不願意出資拍攝，形成惡性循環。

攜手泛內容產業者，推動在地原創與國際合作

2017年底NMEA成立，就是為了解決面對內容產業的全球化的衝擊，攜手合作推動台灣在地原創內容，提昇自製內容的質和量，儘可能與國際業者合作，打開台灣的能見度。他表示，NMEA成立有三大目的，第一，集合業界力量與政府對話。NMEA 現已突破百位企業及個人會員，產業橫跨新媒體、電影、電視、流行音樂、出版、動漫、遊戲、數位廣告、數據服務、演藝經紀、時尚等領域。希望透過團結力量大，與政府做建言與對談，將資源做到最有效率的運用。

第二，共同面對內容產業全球化的危機，透過業者彼此交流一起經營IP（智慧財產權）。全球最賺錢前50個IP，最初的內容形態，多是電子遊戲、小說、漫畫、動畫片，透過跨產業的呈現創造出驚人的收益。以冠軍首位的精靈寶可夢，總收入達到了950億美元，最初源於電子遊戲，而後改編為動畫出現在電視與電影，並衍生為玩具。他分析，名列榜上的不管是七龍珠、哈利波特、瑪利歐、迪士尼、漫威電影等，大致都有二大特性，首先就是風行的年代夠久遠，其次就是橫跨多種產業，透過IP授權，從電玩跨到漫畫、動畫甚至玩偶，變現管道無所不在。

台灣缺乏這種IP跨產業授權，不管是之前造成轟動的《海角七號》或是《我可能不會愛你》等，都是單一媒體，沒有跨到其他變現管道。以往泛內容產業都各自為政壁壘分明，如電視圈說電影圈太文青與理想化，電影圈嫌電視圈太商業與俗氣，出版業又嫌遊戲業太宅等，缺乏彼此對話的空間。協會希望促成產業重新認識彼此，不再固守自己的主場，而是像遊戲改編成電影的《返校》，共同經營IP共創營收高峰。

第三，團結會員成一個生命共同體，並邀請國際業者加入合作。蔡嘉駿認為，業者必須要自覺處在先天不良的環境，唯有攜手合作才有出路。只要有好內容，不怕沒營收，如台灣手機遊戲收入規模名列全球第 5，玩家購買力可見一般。他強調，製作內容很燒錢，以一集90分鐘的影片來說，台灣預算只有200萬，韓劇約在2000~5000萬，中國是5000萬起跳，Netflix則是一億。在沒有這麼多製作費用的情況下，最好的方式即是與國際平台做深度交流合作。協會積極拜會Netflix與立法委員，希望政府打造友善的投資環境，能吸引外商與台灣內容產業合作，不管是在台灣取景拍攝、劇本、影視演員合作等，都能提昇台灣的能見度。台灣在地製作的內容可以上架到Netflix ，無疑就是最好的外交，同時也能帶動觀光業。

NMEA 在今年 11 月 25、26 日舉辦《亞洲新媒體高峰會》，邀請多位國內外的重量級講者共襄盛舉，針對3大議題核心：串流、跨域、變現等，都有精闢的論點。Netflix也是主要贊助商之一，屆時將分享新時代影音平台的發展優勢策略。蔡嘉駿表示，未來除了每年冬天都會舉辦高峰會外，也規劃在夏天舉辦「種子計劃」夏令營，拉近學界與業界的距離，同時可為業界選秀。希望藉由各項活動串聯資源為導入新活水並打造善的循環，為媒體開創新價值。