影音/熱水泡一泡就能用?網購假牙與廣告差很大 買家控詐騙
網路平台上出現假牙廣告,標榜只要泡熱水就能與牙型完美貼合,吸引消費者下單購買,然而收到的產品卻與廣告內容相差甚遠,塑膠感重且根本無法使用,消費者指控遭到詐騙。專家提醒,假牙、牙套等產品屬於醫療相關器材,擅自販售可能觸法,民眾有需求應尋求專業醫師諮詢。
有民眾在抖音平台上看到假牙廣告,宣稱產品能與牙型完美貼合,沒有任何異物感,不只美觀也可以正常吃東西,清潔方便且價格便宜,讓他心動下單購買。然而收到貨品後,卻發現與廣告內容差了十萬八千里。
受害買家表示,拿到的假牙不只塑膠感很重,怎麼看也不像可以裝進嘴裡的東西。他指出,一看就知道這個東西不對勁,跟廣告裡面完全是不同的東西,照著說明的方式去煮也完全不行。這名買家花了900多元購買,卻收到劣質品,他認為對方是利用海外正常的假牙品牌,盜用廣告和仿冒包裝來出貨。
標榜「全額退」也是詐!受害消費者控:賣家僅願退15%
買家嘗試聯繫賣家要求退貨,然而廣告雖然標榜全額退費,客服卻回應不能退貨,只願意退款15%,與廣告宣傳差很大。受害買家認為這種行為非常惡劣,他強調不可能找律師去告對方,並質疑平台是否需要有一點規範,否則老人家很容易被騙。他提到,連中年人看到這種廣告都會上當,更何況是年長者。
由於金額不大,被害人坦言很難有人會真的提告,就算提告也很可能被認定只是消費糾紛,他認為賣家就是看準這一點,才會到處打廣告吸引民眾下單。
類似的產品包括假牙、牙套等,都屬於醫療相關器材,擅自販售的賣家可能觸法。民眾若有相關需求,還是得找專業醫師諮詢,否則被騙錢事小,賠上健康花再多錢都換不回來。