打造智慧醫療新模式 北榮新竹分院導入檢體傳送機器人
為推動智慧醫療發展並優化檢驗服務流程，臺北榮民總醫院新竹分院在健康臺灣深耕計畫「範疇三－智慧醫療」項目中建置智慧檢體傳送機器人系統，透過自動化物流技術協助檢體運送，提升檢驗效率並強化職場安全。
北榮新竹分院表示，醫院每日需處理大量來自門診、急診及病房住院的檢體，傳統檢體運送多仰賴人工傳遞，不僅耗費人力，也可能受到尖峰時段影響。為優化檢驗作業流程，院方導入智慧檢體傳送機器人，依預設路線於實驗室場域內進行檢體傳送，使檢體運送流程更加即時順暢。目前機器人亦應用於院區兵役體檢檢體傳送，可減少人工搬運需求，降低人員往返運送負擔並改善工作環境。
該檢體傳送機器人具備自主導航、自動避障與路徑規劃等功能，可在作業場域中安全運行，透過系統設定配送任務，依檢體類別進行配送，有助於縮短人工搬運時間及檢體周轉時間（Turnaround Time, TAT），提升臨床診治效率。
實驗室主管楊婉華博士表示，隨著臨床檢驗需求逐年增加及醫檢人力短缺，此次透過健康臺灣深耕計畫導入智慧檢體傳送機器人，有效優化檢體運送流程，減少人工運送時間，使醫檢師能更專注於檢驗專業，為臨床提供更精準的檢驗資訊。她指出，北榮新竹分院為新竹縣市率先將智慧物流機器人導入檢驗場域的醫療機構，院內亦將機器人暫名為「榮小寶」，象徵北榮檢驗團隊的智慧小幫手，負責檢體運送任務，守護每一份檢體安全送達。透過智慧科技的導入，將進一步提升檢驗流程效率與整體醫療服務品質。
陳曾基院長表示，智慧檢體物流系統不僅能減少院內同仁往返運送時間，也可降低人工運送過程中的潛在風險。未來將透過健康臺灣深耕計畫導入檢體端到端監控系統（End-to-End Specimen Tracking System），並與智慧檢體傳送設備整合，逐步將智慧物流概念延伸至院內其他作業場域，持續提升醫院整體運作效率，推動智能檢驗與數位醫療發展，為偏鄉民眾提供更快速、精準且高品質的醫療服務。
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