輔導會訪視花蓮榮服處深化榮民眷關懷照顧提升

【勁報記者于郁金/花蓮報導】國軍退除役官兵輔導委員會為持續精進退除役官兵服務照顧工作，積極推動「精進服務工作輔導計畫」，由業管單位編組科長及簡任官擔任輔導人員，赴各地榮民服務處參與服務工作會報，深入瞭解第一線服務執行情形，協助解決實務問題，提升服務品質與照顧效能。

輔導會服務照顧處林育文科長12日至花蓮縣榮民服務處，參與處務暨服務網工作會報，實地瞭解榮服處訪視服務執行情形，並針對第一線同仁於服務過程中所遭遇窒礙問題進行研討與交流，並提供解決方案，期能持續精進服務照顧工作，落實對退除役官兵及眷屬關懷。

此外，會議中亦安排專題教育訓練，由臺北榮民總醫院玉里分院個管師李玟憓及鳳林分院護理師魏秀珠，針對年長退除役官兵及眷屬訪視評估健康態樣進行經驗分享，課程內容包括常見猝死疾病辨識、長輩日常關懷重點及送醫評估等實務面向，藉由專業醫護經驗交流，強化榮服處同仁訪視知能與應變能力，進一步提升對年長退除役官兵及眷屬服務品質與安全。

花蓮縣榮服處處長蕭振嘉表示，退除役官兵及眷屬服務照顧工作，是輔導會長期重視重要核心業務，將持續運用醫療及社會資源，強化第一線服務人員專業知能與訪視敏銳度，主動關懷退除役官兵及眷屬生活與醫療需求，提供更即時、周延且有溫度服務照顧，讓服務對象感受到關懷與支持。