【大聲的少數？】市調顯示僅四分之一美國玩家對「生成式 AI」遊戲反感

隨著越來越多遊戲公司開始探索 AI 相關技術應用在開發上的可能性，這也常常在玩家社群之間引發許多爭議，特別是一些可能取代真實美術師或是配音工作的生成式 AI，但根據一則最新調查報告，抱持著這種想法的可能只是「比較大聲的少數」？

市場調查公司 Circana 於 2025 年 12 月針對北美玩家展開了一場名為「PlayerPulse」的調查，而近期公開的結果暗示了會因為遊戲出現 AI 生成內容而影響購買意願的玩家僅佔了 25％。

對此，團隊市場分析師 Mat Piscatella 表示不少玩家目前對於生成式 AI 內容仍維持中立態度，或是沒有太大的意見，至於目前積極反對 AI 使用的則是聲量較大的少數群體，暗示了大多數的玩家對 AI 似乎並沒有那麼反感。

在這場調查的其中一個問題中，Circana 詢問了受試者們「如果發現某款遊戲使用了生成式 AI 來製作遊戲內的美術、角色對話、文字、音樂或配音，你會有什麼感受？」

而最終結果的整理圖表中可以看出，玩家們對生成式 AI 的負面情緒相較於去年出現了一些提升，舉例來說，表示會「拒絕購買」或「降低購買意願」的比例，從 2024 年 3 月時的 22% 上升到 25%。另一方面，抱持「中立態度」的玩家數也有所增加，而「不確定」立場的比例則大幅下降。至於表示會「更想購買」的比例也出現了下降。

Mat Piscatella 接著也提到雖然《Arc Raiders》、《光與影：33號遠征隊》和《赤血沙漠》都曾因生成式 AI 內容引發許多爭議，但最終的銷售表現都十分亮眼，暗示了只要遊戲整體的品質夠具吸引力，大多數的玩家們似乎並不在乎遊戲是否包含 AI 生成內容，即使這三款遊戲的開發團隊都強調 AI 生成內容皆為「暫時使用」。

其中《33號遠征隊》在上市時已經將相關內容移除，而《赤血沙漠》則承諾接下來將透過更新移除相關 AI 生成美術，至於《Arc Raiders》的 AI 語音內容也在近期的更新中開始減少，並由真實配音員錄製的語音取代。

另外需要注意的是，這份 PlayerPulse 調查是在 2025 年 12 月進行的，因此隨著生成式 AI 技術的持續進步，玩家的態度在 2026 年過去這幾個月內可能已出現變化。因此，相關比例可能隨著 AI 技術在今年的發展出現變動。

至於基層遊戲開發者又對 AI 技術有何看法，在今年稍早的 GDC 遊戲開發者大會上也進行了另一次的調查。當時的結果顯示 50% 以上的開發者認為生成式 AI 對遊戲產業已經「構成威脅」，較前一年的 30% 出現了顯著的上升，而認為 AI 能對遊戲開發帶來正面幫助的開發者只佔了 7％。

另一方面，《俠盜獵車手》開發團隊母公司 Take-Two 執行長 Strauss Zelnick 也在近期談論到了玩家們對於 AI 的態度，根據他的說法，人們目前對生成式 AI 創意開發能力的印象似乎有點過於誇大，認為那種只需要簡單地「按一個按鈕」，就能讓 AI 製作出各種高品質、暢銷遊戲是一種非常「可笑」的想法。