新北社福團隊五人獲市府表揚　持續打造有溫度的福利服務體系

圖說：新北市社會局長李美珍向5位獲獎同仁鼓勵，右2起為張艾寧、余家榮、林姿伶、許紋諪、張珮琳。

(勁報記者胡光輝/新北報導)新北市社會局長期以民眾需求為核心，持續推動創新、友善且具溫度的福利服務，從高齡照顧、兒少保護、人民團體服務到實物資源整合及機構長者照顧，團隊的專業與行動力均獲市民肯定。新北市長侯友宜22日表揚市府模範及績優人員，社會局老福科長張艾寧、家防中心督導張珮琳、人團科秘書林姿伶3人獲得模範人員表彰；社工科實物銀行督導許紋諪和仁愛之家余家榮則獲得績優人員肯定。

張艾寧在老福科專員和科長任內，積極推動高齡友善及世代共融，除達成里里銀髮俱樂部政策目標，並督導全國首創「銀髮先修班」，輔導社區管委會投入長者服務，讓長者下樓即能參與活動。同時透過關懷訪視獨居長者，逐步建構社區初級照顧網絡；該計畫更榮獲「臺灣健康城市暨高齡友善城市」共老獎及海報獎。此外，張艾寧亦創新推動青銀無人機足球及青銀電競課程，促進不同世代交流，讓長者在社區中維持活力、延緩失能，落實世代共融。

圖說：社會局老福科長張艾寧獲侯友宜市長頒發模範公務人員。

新北市家防中心督導張珮琳，則長期深耕兒少及家庭服務。擔任社工期間服務近200個家庭，協助案家改善親職及管教方式，降低兒少再次受傷風險；擔任督導後，帶領社工提升專業敏感度及同理能力，並與警政、衛政、教育等單位建立合作機制，強化兒少保護及緊急處遇。同時規劃多元親職教育、育兒指導及親職賦能等方案，依不同家庭需求提供適切支持，建構更完整的家庭支持網絡。

社工科督導許紋諪則以靈活調度及資源整合能力，穩健推動好日子愛心大平台實物銀行及新北惜食分享網等。面對各項突發任務及捐贈活動，能即時應變、滾動修正，並積極拓展跨網絡合作，擴充實物資源，成為第一線社工服務案家的重要後盾。另帶領團隊推動「待用餐計畫」，以創新方式整合各方資源，該計畫榮獲「臺灣健康城市暨高齡友善城市－綠色城市」及「政府服務獎社會創新共融獎」雙項殊榮。

圖說：社會局社工科督導許紋諪獲侯友宜市長頒發績優人員。

新北市立仁愛之家社工組長余家榮，則以專業社工長期服務陪伴機構長者，與近200位長者建立信任關係，面對長者衝突及適應問題，運用專業判斷與同理心妥善處理，落實身心靈全人照顧。同時辦理教育訓練、新入住個案評估安置、院民節慶及文康活動等。余家榮曾參與「機構老人跌倒危險因子探討」研究並榮獲特優，112年亦曾獲閃亮社工耕耘獎。

人團科秘書林姿伶在新莊區公所社會課長任內，積極參與地方社區關懷據點活動、老人共餐和社福補助宣導，以及推動如武聖學堂小衛星等弱勢學子課後安親陪伴，輔導牡丹心社區照顧關懷據點提供全人照顧，並爭取加入「台灣夢兒少扎根計畫」。調任社會局人團科秘書後，協助參與式預算推動執行，並勤跑人民團體，宣導社會福利。

圖說：新北市立仁愛之家社工組長余家榮獲侯友宜市長頒發績優人員。

社會局長李美珍表示，社福工作需要長期累積與團隊合作，5位同仁分別在高齡服務、兒少保護、資源整合、機構照顧、人民團體服務等領域有傑出表現，不僅獲得市民肯定，也榮獲市長表揚。未來社會局將持續鼓勵同仁勇於創新、熱忱服務、深化專業，以市長的勉勵「不遺忘任何一個人」，建立更有溫度的社福服務體系。

(圖/社會局提供)