【TPOC聲量調查】越禁越紅？高德地圖衝榜第一 逾6成留言批政府
導航APP「高德地圖」近期在台灣快速竄紅，卻因資安疑慮引發政府出手管制。數位發展部23日正式定調為「危害國家資通安全產品」，宣布政府機關全面禁用，國防部亦同步下令「全軍禁止使用」。不過禁令發布後，網路討論不降反升，不僅超過六成聲量聚焦批評禁用手段，另有逾三成肯定高德地圖的技術與便利性，甚至以實際下載行動與政府「唱反調」。
4月初引發關注 政府下達禁令聲量後爆紅
根據TPOC台灣議題研究中心分析，高德地圖早在4月初就因紅綠燈倒數功能「幾近零誤差」而引發關注；21日隨資安疑慮在社群平台擴散，討論快速升溫，當日聲量達1853則。數發部在22日表示APP功能是基於大數據模型推估，並強調：「不排除禁用。」帶動聲量翻倍至6221則。
數發部昨天（23日）進一步定調高德地圖為「危害國家資通安全產品」，宣布政府機關全面禁用，並預計於5月公布具體風險評測；國防部亦同步下達全軍禁用指令。隨著政策加碼，「高德地圖」聲量暴衝至4.6萬餘則，顯示事件已由單純的使用體驗分享，轉為政策與資安議題的輿論焦點。
進一步觀察網路風向，超過六成（62.9%）留言集中批評政府禁用措施，其中以「批評數發部無能」占比最高（35.8%），其餘討論包含「諷刺先禁國家與民禁黨」（7.4%）、「諷刺政府禁用是反向宣傳APP」（5.5%）、「諷刺數發部可開發清德地圖」（5.2%）、「諷刺技不如人就禁用」（4.2%）、「認為數發部應先管好詐騙問題」（3.4%）以及「批評政府鴕鳥心態」（1.4%）。
網友不滿可能遭禁用 又想起「小紅書」
整體而言，網友對「禁用手段」的不滿，已明顯超過對資安疑慮本身的關注，並延伸至對數發部過往施政表現的質疑，表達對政府行政手段的不滿，反映出對政府整體信任感的下降。相較之下，支持禁用的聲量僅2.4%，顯示支持方在輿論場中處於弱勢。
另一方面，超過三成（34.8%）聲量肯定高德地圖的使用體驗，其中22.4%表示「會下載使用」、12.4%認為「APP好用」，形成「越禁越用」的網路氛圍。此現象也使原本應聚焦的資安風險逐漸失焦，甚至轉化為對政府施政表現與決策方式的質疑。對比過去「小紅書」被禁仍有一定支持度，本次民意卻呈現截然不同的風向。
隨著高德地圖登上iOS與Android免費APP排行榜第一，網路民意已以實際行動表態。後續若政府能提出具體且具說服力的數據與說明，能否扭轉輿論走向，仍有待觀察。（責任編輯：呂品逸）