屏東送貨員喊「有沒有人在家」遭嗆 鄰居嚇壞
39 觀看次數屏東有送貨員,今(24)日要配送包裹,到了收件人住址,似乎沒人在家,電話也連繫不上,後續用喊的,確認「有沒有人」結果遭附近鄰居斥責,怒罵不雅字眼,重回當地,民眾表示因為巷弄內比較安靜,但也有人認為這名送貨員很無辜,對此快遞公司表示第一時間已經關懷這名同仁,後續也會給予協助支持。
送貨員VS.男子說:「喊這麼大聲。」民宅前,一名黑衣男子大聲斥責,送貨員VS.男子說:「你沒送過宅配是不是,你沒被人打過是不是。」男子疑似不滿被送貨員吵到,氣得上前理論,越講越激動,隨後親友趕緊出面阻止這一切,送貨員VS.男子說:「我新人啦,你新人在囂張什麼,不然你不要送啦。」快遞人員無奈表示,自己是新來的,但男子仍不領情,送貨員VS.男子說:「客氣一點我跟你講,我以後都打電話。」
事發在屏東市一處巷弄內,4日上午10點,送貨員配送包裹,似乎沒人在家,電話也聯繫不上,他在門口喊名字,確認「有沒有人」在家,這舉動引發不滿,目擊民眾看到後,直呼現在送貨員,真的很辛苦。
附近民眾說:「他可能覺得他太大聲吧影響到他,情緒不太穩定,之前就有聽他大聲過。」、「他也是無奈,他們不在家也不是他能決定的。」、「這邊滿安靜的他在那邊叫滿大聲的,我是覺得滿吵。」
是辛苦但大聲會影響安寧,對此,快遞公司強調,配送包裹,會依規定,先打電話連絡,如果沒接按電鈴,接著呼叫有無人在,都未回應才能回報,其他外送員說:「就照一般外送程序做就好了,不需要一直叫吧。」
高雄郵局副局長酆湘宜說:「除非說他的門鈴壞掉,可能我們就會用呼叫的方式,碰到這種情況應該難免也會有,由他們的稽查過去跟住戶做溝通,依他們個人的需求,如果說比較特殊的可能會做客製化(服務)。」
除了快遞人援外,郵務士也可能面臨相同困境,郵務士說:「掛號喔。」除非收件人註明「不要喊」,否則他們都會確認有無人員在家,因為沒喊名字,沒等候,可能會面臨申訴危機,就盼左鄰右舍能多體諒一點。
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