陳海茵出國遇颱風班機取消 申請不便險遭拒：一毛都沒理賠
記者蔡宜芳／綜合報導
前主播陳海茵25日在社群分享出國遇颱風的後續，透露7月初到韓國旅遊時，碰上班機取消，她緊急自費改買當晚廉航提前返台，事後申請旅遊不便險，卻因「等待未滿4小時」等規定，一毛都沒賠到，她為此直說「應該不會再保了」。
陳海茵表示，當時航空公司宣布要2天後才有航班，但因當地飯店客滿，而且後續還有飛峇里島行程，她無法多等2天，只好放棄當晚住宿，搶搭廉航半夜回台。她透露，當天下午還在景福宮拍照，得知班機取消後，馬上就退租韓服、處理機票和退房，「浪費一個晚上近萬的房間，然後拉著羊羊回飯店打包行李、直衝機場，又遇到下班塞車時間，心理壓力超大。」
然而，陳海茵返台申請旅遊不便險時，卻因實際等待未超過4小時，不符合班機延誤或取消的定額理賠條件，最後遭到拒賠。她為此無奈自嘲說：「要記得乖乖等4小時以上，不能提前回台灣喔！」感嘆即便自己新買的機票比原機票便宜，但還承受了無法退款的飯店、預訂的交通與重新購買的接駁等額外損失，讓她不解保不便險的意義。
陳海茵也強調，自己在意的不是金額，「是我以後還要保這個險嗎？其他消費者又該注意什麼？」她提到，據說規定是在今年5月變嚴格的，「總之我的案例提供大家參考，我以後應該是不會再保了…」
陳海茵社群全文：
「旅遊不便險」 #無法理賠！七月初去韓國遇到颱風，因班機被取消、阿海提前買當晚航班回台，但因實際等待未超過4小時，因此就不符合班機延誤、取消的定額理賠條件。
所以提醒大家，要記得 #乖乖等4小時 以上，不能提前回台灣喔！
因為當時華航宣布，要2天後才有航班，但我的飯店客滿、之後我要飛峇里島無法等2天，只能放棄當晚的飯店住宿，臨時搭廉價航空半夜回台灣。
當時跟逃難一樣，還好我一直都是跟 #雄獅旅遊 訂票，他們的業務都非常好，已經下班時間、還努力幫我搶票！好不容易確定廉價航空有兩個機位，我趕快直衝首爾機場！
其實當天下午我跟羊羊還在 #景福宮 拍照、得知班機被取消，馬上退租韓服、處理機票、退房，浪費一個晚上近萬的房間，然後拉著羊羊回飯店打包行李、直衝機場，又遇到下班塞車時間，心理壓力超大～
誰都不想遇到這種事，所以才要保 #旅遊不便險，但最後一毛都沒理賠，我在意的不是金額的問題，是我以後還要保這個險嗎？其他消費者又該注意什麼？
就算我提前回國（沒等超過4小時）或是「新買的機票」比「原退費機票」便宜而無法理賠，但是因原訂班機取消，我也產生了以下損失：
原本已付、不能退款的飯店
原本預訂但不能使用的交通
重新購買的機場交通
其他因行程更改而增加的費用
聽說是今年五月才更改的嚴格新規定，總之我的案例提供大家參考，我以後應該是不會再保了…