二伯HAHABABY發律師聲明! 「絕無侵權案件繫屬」澄清標示爭議
記者蔡宜芳/綜合報導
百萬YouTuber蔡阿嘎(蔡緯嘉)的妻子二伯(李佩潔),創立的親子品牌「HAHABABY」陷入抄襲風波後,後續又被發現商品材質標示不符等問題,掀起極大爭議。對此,HAHABABY於14日委託律師發表聲明,逐一澄清爭議問題,同時強調「絕無侵權案件繫屬中」。
香包符合規範不予告發 外套標示錯誤啟動退貨
聲明中,首先針對「蚊不到香包」遭質疑違反環境用藥管理法一事做出回應,指出公司已主動刪除相關疑義文字,並向北市環保局陳述意見。主管機關已於7月間回函確認,原頁面提及「漢方草本包,使用天然乾燥植物,不含化學成分」,符合主管機關函釋意旨,尚不涉及環境用藥管理法規範範疇,主管機關因而「表示不予告發」,正式為該項產品洗刷違規疑慮。
至於「兒童毛絨絨雙面外套」的標示爭議,HAHABABY坦言,原商品標示確有漏標錯誤,但強調「不涉及商品本身品質及使用安全」。官方自8月4日起,已自主停止陳列及販售,並依北市商業處與公平會指正完成改善,重新調整洗滌方式與纖維成分、更換庫存標籤及車縫作業,並全面檢視網頁資訊。對於造成疑慮與不便,HAHABABY致歉表示,若消費者仍有疑慮,將協助辦理退貨等事宜。
澄清無侵權案件繫屬 籲外界查證切勿傳播假消息
此外,針對外界關注的著作權爭議,律師聲明也嚴正澄清,截至聲明發布日為止,依據公司收受資料,「均無任何有關著作權之民事、刑事或行政司法或檢舉案件進行或繫屬中。」HAHABABY表示,理解消費者對商品資訊的重視,但仍懇請相關人士在發言或轉傳前,務必審慎查證,「勿再散布不符事實之消息,以免造成社會大眾誤解,不當浪費有限媒體資源。」
HAHABABY在聲明尾聲強調,未來將持續以審慎、負責之態度,全面檢視商品與相關作業。團隊表示,將會誠懇傾聽、積極回應消費者的各項建議與回饋,以更嚴謹的態度做好把關,積極改進以消除大眾顧慮。
HAHABABY律師聲明全文:
謹代本所當事人hahababy 波波貴媽咪有限公司聲明如下:「
針對近期部分新聞報導涉及本公司之相關內容,本公司澄清及說明如下:
一、有關本公司販售『HAHABABY蚊不到香包』商品是否違反環境用藥管理法之相關疑義,經本公司主動刪除有疑義之相關文字,依主管機關臺北市政府環境保護局來函要求陳述意見後,主管機關已於民國115年7月間回函確認:「經重新審視 貴公司原商品頁面,內容提及『漢方草本包,使用天然乾燥植物,不含化學成分』,符合環境部化學物質管理署函釋意旨,尚不涉及『環境用藥管理法』之規範範疇」,主管機關爰表示不予告發。
二、有關本公司販售『兒童毛絨絨雙面外套』商品之標示事項疑義,經確認原商品標示確有漏未標示之錯誤,惟不涉及商品本身品質及使用安全。本公司已自民國115年8月4日起自主停止該商品之陳列及販售,嗣經主管機關臺北市商業處及公平交易委員會就商品標示指正,本公司已完成相關改善在案,包括針對該商品之洗滌處理方式及不同材質之纖維成分標示進行調整,並重新將庫存商品進行更換標籤及車縫作業,同時檢視該商品之網頁說明資訊,以確保與商品標示內容一致,且全力配合主管機關之調查,提出所要資料並陳述意見在案。對於此次標示錯誤造成消費者之疑慮與不便,本公司深感抱歉,並重申已購買該商品之消費者,如仍有疑慮或希望退貨,敬請與本公司聯繫,本公司將協助辦理退貨等事宜,維護消費者權益。
三、至於本公司商品之著作權相關事項,截至本聲明發布日止,依據本公司收受資料,均無任何有關著作權之民事、刑事或行政司法或檢舉案件進行或繫屬中,特此澄清。
四、本公司尊重各界之關心及意見,亦理解消費者對商品資訊之重視,惟仍懇請相關人士於對外發言或轉傳訊息前審慎查證,勿再散布不符事實之消息,以免造成社會大眾誤解,不當浪費有限媒體資源,並損及本公司及消費者之權益。
五、本公司重申感謝各方之關心,將持續以審慎、負責之態度檢視商品及相關作業,並誠懇傾聽及回應消費者之建議,積極改進。為此特請 貴所律師協助聲明。」
謹代聲明如上。
萬國法律事務所
陳誌泓 律師
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