代掛名醫診最高4千元!衛福部出手 違法業者恐罰25萬
代掛名醫門診服務在台灣醫療體系中引發爭議,價格從500元至4000元不等,成為熱門醫師難掛號的替代方案。以慈濟醫院關節中心主任呂紹睿為例,代掛急件收費高達4000元,台大眼科部主治醫師楊中美則需3000元。然而,衛福部已明確表示此行為屬於違法招攬,10月初將發函要求地方政府衛生局查察,依《醫療法》規定,代掛業者最高可能面臨25萬元罰鍰。
在台灣,大型醫院名醫門診一位難求,許多民眾轉向尋求「代掛號」服務。以全台最難掛號的大林慈濟醫院關節中心主任呂紹睿為例,其門診網頁經常顯示額滿且不開放現場掛號,代掛一般件收費3000元,急件則高達4000元。台大眼科部主治醫師楊中美的代掛費用也要3000元。其他熱門醫師的代掛服務,成功一次至少也要收取500元。
台灣醫療改革基金會執行長林雅惠表示,名額被大量占用卻沒有實際就診,或是加收上千元的情形,都會排擠到真正有就醫需求的民眾。新光醫院副院長洪子仁說明醫院已建立防弊機制,透過即時監控來查看掛號來源,檢查是否有同一個帳號或同一個IP位置在短時間內或一段時間內大量掛號的情況,針對常出現的帳號將進行停權,情節嚴重者會配合政府進行調查。
洪子仁也提醒民眾,將個資交給代掛業者必須考量個人資料外洩的可能疑慮,建議民眾透過正常管道掛號。雖然衛福部在今年4月審議《社會安全維護法》時有將醫院代掛號納入討論,認為代掛類似《民法》的「有償委任行為」,在實務上禁止有執行困難,但目前衛福部已明確指出代掛號為違法招攬行為。
衛福部將於10月初請地方政府衛生局查察,依《醫療法》處理,代掛業者最高可能面臨5萬元以上25萬元以下的罰鍰。對於這個日益擴大的醫療服務灰色地帶,政府開始採取明確的管制措施。