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禮儀之國的典範情操!日本人的禮貌究竟是如何養成的?

遠見雜誌

更新於 2022年12月02日09:32 • 發布於 2022年12月02日09:21 • 魯皓平

靠著在世足賽非常自律的態度和禮儀,日本的表現又再度令全世界驚艷。

隨著世足賽如火如荼的進行,日本(Japan)除了讓人驚艷其出色的球技,也令全世界看見他們在場外的風範和氣度——包含球迷自發性地在賽後清理球場剩餘的垃圾、球員自己也把休息室打理到一塵不染的模樣,種種行為都令國際刮目相看,十分敬佩。

其實一直以來,日本就是個以禮儀為名的國家,就算遇到再紛亂的狀況、天災人禍的危機,他們基本上還是能維持臨危不亂的秩序。

像是2011年311大地震時,有關當局在災後發放配給救援物資、食品,災民們沒有一窩蜂爭相強取,反而是有條理、耐心的排隊,其它國家可能在面臨這樣的狀況時,都很難如此做到。

究竟,為什麼日本能經常保持這樣的禮貌?

世足賽後,日本球迷自發性地撿垃圾,令人刮目相看。Alex Grimm

世足賽後,日本球迷自發性地撿垃圾,令人刮目相看。Alex Grimm

日本球員將世足球場休息室整理到和使用前一樣的狀態。twitter

日本球員將世足球場休息室整理到和使用前一樣的狀態。twitter

日本有1.26億人口,絕大多數的人都居住在東京、大阪、名古屋和神戶等大城市,熟悉日本的專家強調,當高密度的人口聚集在一個相對狹小的空間時,人們必須更懂得如何相處。

同時,和美國(USA)、歐洲等多元文化組成的地區不同,日本當地的外國人很少,所以在文化、價值觀和生活習慣上都非常相似。

「日本被描述為一個國家、一種文明、一種語言、一種文化和一個種族,是當今全球化的時代下,非常同質化的國家之一。」

專家強調,日本人的禮儀是全球非常欽佩的典型特徵,之所以能養成這樣的習慣,可能和這5種因素有關。

1、日本的哲學與宗教文化

日本的獨特文化形塑他們的個性。familysearch

日本的獨特文化形塑他們的個性。familysearch

對日本人來說,家庭和國家,往往被認為比自我來得更重要,這種想法源自於孔子的儒家思維,千百年來成了嚴格遵循的行為準則,以及神道教信仰。

因此幾世紀以來,日本人從小就被教導要成為一個能替家庭和國家、社會負責的成員。

也許近代年輕人可能對世俗的框架顯得冷漠且毫不關心,但大部分人依然保有那種傳統禮俗態度——先滿足他人需求,再滿足自己的需求,就像孔子的「已所不欲,勿施於人」。於是,老百姓變得比較順從、柔和,習慣了有規矩、中庸的生活。

2、團體生活和準則

由於人口密度極高,日本也形成一種獨特的生活方式。Alex Vodosky

由於人口密度極高,日本也形成一種獨特的生活方式。Alex Vodosky

眾所周知,日本的文化非常的負責,「對」和「錯」之間存在著非常微妙的差別,也對任何想要在日本生活和工作的人產生強烈影響,和西方社會最大的不同是,「團體」永遠視為比「個人」重要。

若不小心侵犯了那個界線,都會讓其他人對你的觀感產生很大的影響。專家說,這在日語本身裡就有很明顯的體現,有敬語也有非敬語,這使得外國人學習日語常常遇到極大的困難。

然而,這些準則和尊重的好處在於,它有助於維持社會的和諧、使彼此的生活更加的順利,就像使機器和齒輪順利運作的潤滑油,避免在運作時產生衝突和摩擦。

3、從小的學習和教育

自幼養成的教育讓日本人從小就有注重禮貌的習慣。Hipnos

自幼養成的教育讓日本人從小就有注重禮貌的習慣。Hipnos

在日本,許多的父母都非常重視傳授社交禮儀的重要性,以避免自己的孩子替他人造成麻煩,像是遇到長輩要打招呼、有禮貌等,基本上每個家庭都會強調學習社會準則的價值,因為這樣的行為就會普遍受肯定。

此外,日本的父母也很在乎親子關係,會盡可能花時間參與各種活動,這種親密的關係建立了濃厚的信賴與依靠,孩子也自然而然地能接受父母的教誨。

而在校園中,師長也經常在潛移默化間教導禮貌的重要性,這也是之所以小學生在過馬路時,往往還會跟禮讓的車行禮如儀的關鍵。

4、密集人際相處下養成的習慣

311大地震時,雖然面對家園殘破,但人們依然很有秩序的排隊領取水源。twitter

311大地震時,雖然面對家園殘破,但人們依然很有秩序的排隊領取水源。twitter

日本是個非常忙碌的國度,特別是在大城市下,人們的生活步調也非常快速且緊湊,在熙來攘往的車站裡,繁忙擁擠的列車更是令許多觀光客印象最深之事。

為了在這樣交集頻繁的公共場合裡相處,無論是朋友還是陌生人,他們通常都非常有禮貌,特別是在社會上,也盡量避免各種衝突。這部分是因為在過度擁擠的城市裡,能獨處的個人空間非常稀少,所以日本人知道他們需要透過合作、尊重他人,才能讓生活更加順利。

好比說,若在電車上大聲對著手機聊天,很可能會惹惱其他的通勤者;或著穿著邋遢、隨便就上路,日本人大多也會覺得非常不禮貌。

5、畢恭畢敬的生活方式

日本的生活方式注重禮儀。familysearch

日本的生活方式注重禮儀。familysearch

如果是熟悉日文的人,只要聽他們的日常語言,就可以非常清楚對方正在和什麼樣「階級」的人交談,這取決於年齡以及職場上相互對等的關係。即便像「早安」這麼基本的招呼語,也有非常多不同的表述方式。

在職場上,這樣的禮貌則更佳鮮明,無論是對老闆或主管,員工基本上都會保持最敬畏的態度,這也是之所以在一個辦公室文化中,職位低的人都會對職位高的人鞠躬或敬禮,這是習以為常的事。

也正是在這樣整體的文化風氣和禮儀教育下,日本人普遍都養成好習慣,也許對外國人來說太過嚴肅,但也未嘗不是這樣的根本,才使得日本觀光客在國際上都非常受歡迎。

日本北海道札幌市,是日本少數人口密度較低的大城。johnlsl

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