從 3C 科技看企業轉型前兆，10 大消費科技趨勢釋放哪些訊號？
許多企業領導者始終認為，消費性科技產品的發展趨勢，並不足以影響組織內部改革，然而，歷史經驗卻告訴我們，無論是智慧型手機革命、雲端儲存普及或觸控介面發展，全都是先打入消費市場之後，才接著進入企業領域。
嚴格來說，這些從 3C 消費領域先行推展的技術，通常都是由企業員工所引進，因為他們總是希望在職場上，獲得與居家環境同樣直覺的操作體驗。
在擁有前車之鑑的情況下，預先洞察 2026 年消費性科技產品發展趨勢，已經不再是一般人的任務，它更會反映出企業於未來 2、3 年間，即將面臨的能力要求、員工期望與職場供需等指標。
假如企業領導者可以及早掌握消費科技的發展趨勢，自然就能提前規劃基礎建設需求、建構安全框架並制定對應政策，避免新興技術在未經準備的情況下，突然入侵組織的工作環境。
對此，知名科技專家 Bernard Marr 近日就提出了 10 項，即將重塑企業面貌的消費性科技趨勢，提供給組織領導者參考，預先替企業做好數位轉型準備。
從智能家庭延伸到智能職場
雖然「智慧家庭」（Smart Home）與「智能家庭」（Intelligent Home）聽起來是兩種相同概念，但 Bernard Marr 指出，前者產品大多都並未實現真正的智慧化，僅僅具備連網功能，讓消費者可以透過網路控制產品。
因此，真正意義上的智能家庭，將是運用 AI 為使用者進行「思考」後做出決策，這意味著 AI 助理將會化身虛擬管家，統籌協調智慧家電、娛樂設備與保安裝置的運作。
Bernard Marr 表示，消費者現在能夠體驗的智能家庭，將成為「智能職場」的基礎；在未來，工作環境會擁有相同的 AI 協調機制，把智能體驗延伸至企業物聯網生態系統，例如空調優化與會議室硬體準備等，實現全面性智能管理。
以人為本的消費科技應用
Bernard Marr 認為，融合心理學與美學的科技產品，將成為 2026 年消費科技的重要趨勢，因為它能夠提醒人類，我們始終掌握著主導權，且科技產品本身的存在與互動模式，皆應該遵循人類所設定的規則。
簡單來說，這類產品包含如同藝術品一般的電視、螢幕，還有自雕塑汲取視覺設計靈感的揚聲器等，它們從設計美學開始，即強調徹底融入居家環境。
Bernard Marr 指出，這類產品的發展趨勢，亦涵蓋各種感官控制系統，讓我們能夠以更人性化的方式與科技互動。舉例來說，Meta 為其次世代智慧眼鏡所開發的 Neural Band 控制腕帶，即讓使用者可以在 VR 環境中輕鬆操控。
家用機器人與無人機
在 2025 年的 CES 展覽上，傾巢而出的機器人與自動化裝置，成為了科技產業的一大亮點。因此 Bernard Marr 認為，隨著人們日益仰賴科技來管理繁忙生活，這些設備有望在 2026 年開始獲得主流市場採用。
換句話說，當消費市場已經開始透過人機協作模式，取代未來的勞動力需求，並提升自動化系統的普及，企業端所採用的此類系統，肯定會加快部署腳步，應用於倉儲、保全及危險環境操作等重要領域。
次世代電視與智慧汽車
Bernard Marr 表示，儘管 micro-LED 技術問世已久，但隨著製造成本降至合理水準，Sony 與三星等主流消費品牌，預計將會於 2026 年的電視產品線，大舉應用此技術。
Bernard Marr 更預言，由於製造成本下降，未來消費者家中出現 100 吋巨型螢幕的情況將變得更加普遍，配合 Dolby Vision 2 等影音技術的推波助瀾，電視產品走向高亮度、大尺寸的長期趨勢將獲得延續。
另一方面，Bernard Marr 也認為智慧汽車會於 2026 年出現明顯進展，包含現有的半自動駕駛與智慧功能，將會持續導入各式車型，繼續提高普及率。
到了 2026 年，市場上預期將出現更多配備自動停車功能的智慧汽車，加上先進的駕駛輔助系統，帶來免持操作、碰撞預警、疲勞駕駛偵測與車載 AI 助理等，進一步提升消費者駕車體驗。
新一代智慧眼鏡與健康科技
就在歷經數次失敗之後，2026 年已然成為 Google、Meta 等廠商，對於智慧眼鏡產品打入主流消費市場，最為充滿希望的一年。
Bernard Marr 分析，隨著顯示器變得更小、更輕，電池技術也有所提升，加上各種 AI 應用，舉凡即時語言翻譯、擴增實境導航、免持 AI 助理操作等功能走向成熟，智慧眼鏡顯然正在獲得更高的實用性，各種改版與突破指日可待。
至於健康科技產品方面，Bernard Marr 指出，未來一年分析消費者身體、心理健康的硬體裝置和線上服務，將繼續成為熱門話題；而具備發展空間的產品，例如能夠測量心率與心理狀態的智慧鏡子，以及分析睡眠姿勢與呼吸模式的床墊等，皆有可能打動追求創新和健康的消費者。
多螢幕裝置與功能型手機
許多職場工作者早就發現，更多的螢幕代表著更高的工作效率，這股風潮從過去的桌機顯示器，一路吹到了雙螢幕筆記型電腦，甚至開始滲透到智慧型手機，例如三星與華為日前推出的產品。
Bernard Marr 認為，在未來，多螢幕裝置的價格將變得越來越親民，並吸引更多硬體開發商投入，藉此應對不同消費者的實際需求。
有趣的是，消費 3C 市場並非總是追求最新、最強大的設備，例如功能精簡到只能通話和傳送簡訊的功能型手機，預計將在 2026 年迎來市場成長。
Bernard Marr 分析，許多人早已對「滑手機」感到「麻木」，甚至認為手機上的各種活動都毫無意義，所以入手一台功能型手機，堪稱是最佳解決方案，
然而 Bernard Marr 亦特別強調，這並非是消費者刻意排斥創新科技產品，而是他們選擇拒絕科技所帶來的負面影響與潛在危害，包含那些隨著智慧型手機而產生的糟糕行為及不良習慣。
更加創新的「無線電力」技術
除了前面提及的多項消費性科技趨勢，Bernard Marr 也將「無線電力傳輸」技術，特地列為 2026 年的關鍵重點。
Bernard Marr 指出，隨著 Wi-Fi 與藍牙技術在家庭環境大量普及，唯有電力始終以實體線材形式存在，然而這件事有可能很快會成為歷史。
前陣子日本科學家宣布，成功運用機器學習技術，開發出於空氣中傳輸電力的無線電力傳輸（WPT）系統，儘管這項技術距離真正投入消費市場，肯定還需要數年時間，但 2026 年外界勢必將聽見更多相關進展。
從消費科技趨勢，洞見企業未來影響
Bernard Marr 強調，洞悉消費科技的發展趨勢，對於企業組織來說，絕對是個有效的提前預警，更是職場變革的早期訊號，絕非許多領導者所認為的如此無關緊要。
Bernard Marr 說，上述所提及的 10 項趨勢，全都代表著員工期待企業所具備的能力，以及競爭對手可能採用的技術，甚至影響組織決策的基礎方向。
換句話說，企業技術領導者所面臨的關鍵問題，並非是「上述消費科技發展趨勢，是否將影響組織」，而是得「針對發展趨勢，預先進行布局和應對」。
Bernard Marr 表示，擁有足夠警覺心的智慧型企業，早就已經開始試行相關技術、制定各種政策規範，同時跟技術供應商建立合作關係，並且將其視為企業未來策略的情報收集來源。
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＊本文開放合作夥伴轉載，參考資料：《Forbes》、《Mashable》，首圖來源：Meta
（責任編輯：鄒家彥）