4頻道「單方面消失」影響62萬用戶　STBA發聲明譴責

TBC（台灣寬頻通訊）昨（5日）深夜突未事先通知觀眾，將TVBS歡樂台、八大綜合台等4個頻道更換為其他節目代替播出。雖然事前有向國家通訊傳播委員會（NCC）送交審驗申請，但此變更案並未獲得核准。對此，中華民國衛星廣播電視事業商業同業公會（STBA）發表4點聲明予以強烈譴責，直言此次突發的大規模頻道斷訊，其影響範圍與持續時間累積下來，已造成頻道業者嚴重損失，並呼籲主管機關及相關單位應盡速介入處理，讓頻道服務儘快恢復正常。

TBC與中嘉集團之間的合作糾紛已持續一段時間，雙方長期在頻道授權條件上未能達成共識，過去也曾因節目內容問題多次爭執。針對這次TBC突如其來的移頻行為，中嘉集團隨即發布聲明指出，TBC至今仍積欠3.45億元授權費，且尚未提出任何償還計畫。至於主管機關的立場，NCC則證實TBC確實有送交頻道變更計畫，但審核結果尚未通過。

STBA聲明稿全文：

本會多個會員頻道於今(6日)凌晨，突遭系統業者違法大斷訊，高達62萬多訂戶無法繼續收視，本會深感震驚與遺憾。本會特此嚴正聲明，頻道異動事涉重大，影響觀眾權益以及頻道產業能否良性維運，不容違法亂紀，應當謹守法定程序，本會籲請相關之中央與地方政府，應能有效督促監理，盡快回復正常，降低合法頻道之損失，確保消費者權益。

本會會員位於有線電視基本服務區塊之TVBS歡樂台、八大第一台、八大綜合台、Discovery等多個頻道，於今天凌晨六點起，忽遭有線電視系統業者台灣寬頻(TBC)全面斷訊，斷訊地區包括桃園市南區、新竹縣、苗栗縣北區、苗栗縣南區、以及台中市，總用戶數高達62.27萬餘戶。本會會員今天立刻接獲大量觀眾投訴，對於突然無法收看所喜愛之原頻節目，深感權益受到重大損害。

頻道異動屬重大監理事項，依法明定係採「許可制」，並非任何一方可以恣意妄為，相關規範包括：

1.《有線廣播電視法》第29條，系統經營者有變更時，應向中央主管機關申請許可變更或報請備查，系統商未經NCC許可、逕行變更頻道，已違反營運計畫。

2.《有線廣播電視系統經營者申請頻道規劃及類型變更許可辦法》第2條，除因頻道供應事業終止經營而須停播該基本頻道外，有線廣播電視系統經營者之基本頻道新增、停播、位置異動，應申請頻道之規劃及其類型變更許可。

3.《有線廣播電視系統經營者申請頻道規劃及其類型變更許可辦法》第4條，系統經營者申請頻道之規劃及其類型變更時，應檢具下列文件向中央主管機關申請許可(略) 。

4. 有線電視系統商每年經地方政府費率審議後，與觀眾簽訂收視契約，也有其應履行之契約義務與消費者保護。

本次事件起因於系統業者與頻道代理商間之糾紛，頻道無辜代罪受過，本會頻道長期投入大量心力與資源，採集製播多元內容服務觀眾，然有線電視系統商(代理商)間之攻防手段，受擠壓的往往卻是頻道的生存空間與消費者權益，本次大斷訊之範圍與時間累積，已導致頻道商損失慘重，本會深感憂心。

頻道何辜？觀眾何辜？本會懇盼系統商(代理商)能珍惜本會頻道長期以來的努力、能真正重視消費者既有的權益；本會也籲請中央與地方政府以及相關單位，積極協助，盡快化解此次大斷訊危機，讓頻道產業能有基本的良性營運空間，讓消費者權益依法受到保障。