飛日韓遇強颱全亂了 達人教快做4件事「少賠上萬元」
【施養正/綜合報導】強颱巴威步步進逼,暑假出遊航班恐受到影響。旅遊達人指出,旅行最討厭碰上天氣因素造成航班取消。最可怕的是,航班取消後才發現旅遊不便險還沒買、住宿已經不能退、第一天行程不能改。或是航空公司明明有特殊退改規定,但自己按錯流程。「運氣好,可能只是多花幾千元台幣。運氣不好,損失可能會到上萬元。」
粉絲專頁「不奇而遇 Steven & Sia」撰文表示,目前看起來,下周台灣、日本、韓國之間的航班,都有可能會受到颱風影響。尤其7月9日到12日,會是從台灣出發的旅客,比較需要注意的時間。
該粉專提到,這次比較討厭的是,颱風後續還可能繼續往日本、韓國方向移動。所以如果下周中後段要回韓國、日本,或是要從韓國、日本去台灣,也都需要留意颱風的動態。
該粉專建議,可以考慮先買旅遊不便險,而且理賠項目非常重要。很多人會想說,等颱風路徑再明確一點,真的快影響航班了,再來買旅遊不便險就好。但保險公司不會做虧錢的生意,如果中央氣象署已經發布海上颱風警報,才臨時去買旅遊不便險,那因為這個颱風造成的班機延誤、取消或旅程更改,很多情況下都可能不理賠。所以如果你的航班剛好落在颱風可能影響的高風險日期,現在就可以先確認自己有沒有旅遊不便險。
但該粉專提醒,買旅遊不便險不是只有「有買」就好。也要看清楚保單裡面,有沒有包含班機延誤、旅程更改、額外住宿、額外交通這類項目。因為當航班被颱風影響時,通常不會只有飛機延誤這麼簡單。後面的住宿、交通、第一天行程,甚至回程安排,都有可能一起被打亂。也因為每一家保險公司的條款、保額和理賠條件都不一樣,所以一定要看清楚。
第二,該粉專指出,確認住宿免費取消期限,不能退也先問能不能改期,這點很多人會忽略,因為住宿通常都會有一個免費取消期限。如果超過期限,就算航班是因為颱風才取消,飯店或訂房平台也不一定會讓你免費取消。很多時候,最後還是會照原本的取消規定走。所以現在就可以打開自己的訂房APP,看一下住宿的免費取消期限是什麼時候。如果免費取消期限快到了,建議可以考慮改訂「可以免費取消」的房型。有時候同一間飯店,不可取消房型跟可免費取消房型,其實只差一點點錢。
第三,該粉專建議,檢查前面兩天行程裡,有沒有已預約的付費行程。如果抵達韓國或日本的前兩天,已經安排了包車、租車、體驗課程、門票行程,或是一些需要先付款、取消會收費的行程,現在就可以先確認一下取消規定。盡量不要等到航班取消後,才在機場一邊崩潰,一邊聯絡飯店、醫美、包車和餐廳。因為那時候一定很多人都在問,店家也不一定來得及回覆。
第四,該粉專強調,可以盯緊航空公司的特殊退改(票)公告,不一定要等航班取消。很多人以為,一定要等航空公司正式宣布航班取消,才可以免費改票或退票。但其實颱風快來的時候,航空公司有時候會先發布「特殊退改規定」。只要航班日期、航線、票種符合公告範圍,即使航班還沒有正式取消,也可能可以先免費改期,或是申請退票免手續費,這就是颱風季很重要的「無損跳船時機」。
但該粉專說,一定要注意的是,千萬不要自己主動按退票跟改票。如果走一般退改流程,有可能會被系統當成自願更改或自願退票。原本可以免費改票、免費退票,最後變成手續費和票價差都要自己吸收。比較安全的做法是,先確認航空公司有沒有針對這次颱風發布特殊退改規定,再依照公告方式處理。如果是透過旅行社、訂票平台或機加酒買的,也要回原本購買的平台辦理。「不然明明原本有機會免費改,卻因為自己先亂按,最後變成要多付一筆錢,真的會很嘔」。