榮民照護數位轉型啟動　賴總統：與榮民站在一起　提供更好的服務

（軍聞社記者蔡枋澐臺北16日電）賴總統今日上午出席「榮民照護數位轉型元年啟動典禮」，會中正式啟動「安心御老平台」，整合榮民醫療體系、榮民服務處、榮譽國民之家、地方政府及社區資源，建立即時通報、資訊共享與智慧預警機制，推動榮民照護服務智慧化升級。

賴總統致詞表示，「安心御老平台」源自輔導會團隊兩年前獲得總統盃黑客松卓越團隊獎的創新構想；當時他期許輔導會將成果實際落實於榮民照顧，如今平台不僅完成建置，功能也進一步擴充，展現輔導會團隊的努力成果。

賴總統指出，平台除串聯榮民服務、醫療服務、個案及家屬，也納入居家生理監測、遠距醫療及轉診等功能，使醫療人員能及時掌握長者生理狀況；同時整合地方政府衛政、社政、民政，以及社區公益團體、村里鄰長等資源，擴大整體服務網絡。

賴總統說，平台具有三項重要意義，首先是推動榮民服務全面智慧化升級；其次是為有需要的榮民提供即時、全面、符合需求的團隊服務；第三則是彰顯政府對榮民前輩的尊重。他並以三軍統帥身分，向功在國家的榮民表達感謝，強調政府責無旁貸，將持續提供更完善的服務。

賴總統強調，政府推動長照3.0，同樣重視社福、醫療、個案家屬、地方政府及社區團體間的整合，並強化喘息服務、興建公立住宿式長照機構及提高相關補助；未來透過智慧化系統串聯各項資源，將進一步提升長照服務功能。

嚴主任委員則表示，榮民前輩早年將青春歲月奉獻國家，在戰亂時守護臺灣、承平時建設臺灣；輔導會秉持「崇功報勳」精神，持續落實就醫、就養及就業等服務照顧工作，以完善照顧及貼心服務，守護榮民晚年健康與生活尊嚴。

嚴主委指出，面對超高齡社會，完善的醫療服務必須跨越照護「最後一哩路」，由榮院、榮家延伸至社區及家庭，推動照護模式從醫院走向社區、從疾病治療走向健康促進，以及從被動服務轉為主動關懷。

嚴主委說，安心御老平台串聯醫療端、服務端、家屬端及個案端，並納入地方政府與民間團體等資源，建立即時溝通及智慧風險預警機制，落實「一點生變、全面應援」，讓獨居、高風險及失能長者能及時獲得必要且完整的支持與照顧。

輔導會表示，平台自114年4月於高雄市試辦後，高風險榮民平均每年門診次數下降15%、急性病床住院天數下降11%，整體醫療費用下降14%，訪視紀錄作業時間亦縮短超過五成，展現初步成效。

輔導會強調，後續將把平台推廣至全國19個榮民服務處，持續深化智慧醫療、長照服務與社區支持體系的連結，打造更完善、友善且具韌性的高齡照護環境，讓每位榮民都能安心生活、健康老化、幸福終老。