美以空襲伊朗緊張升溫 6國旅遊警示升至橙燈
美國與以色列於2月28日對伊朗發動空襲，中東緊張情勢急遽升高。外交部3月1日調整旅遊警示，卡達、阿拉伯聯合大公國、科威特、沙烏地阿拉伯、巴林及阿曼等6國，警示燈號由「黃色」調升為「橙色」，提醒國人避免非必要旅行。若旅客須取消行程，可依規定辦理退費事宜。
據瞭解，上述6國原屬「特別注意旅遊安全並檢討應否前往」等級，現已提升為「避免非必要旅行」。伊朗、伊拉克、以色列、黎巴嫩、巴勒斯坦(約旦河西岸與加薩走廊)、敘利亞、葉門，以及約旦與敘利亞、伊拉克邊境地區，維持「紅色」警示，建議國人儘速離境；土耳其則維持「灰色」提醒注意。旅外國人如遇緊急狀況，可聯繫我國駐外館處緊急聯絡電話尋求協助。
軍事衝突引發區域空域管制，多國陸續關閉領空，造成國際航班大亂。台北往返中東航線今(3/2)天共取消6架次，其中阿聯酋航空暫停杜拜機場當地時間下午3時前航班，往返台北共有4架次停飛；阿提哈德航空取消台北往返阿布達比2架次航班，恢復時間尚待公告。
觀光署統計，截至今日上午8時，約有64團、1,725名旅客行程受到影響。因戰爭導致航班取消，屬不可歸責於旅客與旅行社之事由，尚未出發的團客如取消行程，依據《國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項》第14點，在旅行社扣除行政規費及已支付之必要費用後，須將餘款退還；已在國外旅遊途中因航班取消滯留者，依第20點規定，額外增加的費用應由旅行社負擔，不得向旅客收取。
針對自由行旅客，易遊網發布聲明，啟動退改票協助機制。去回程皆尚未出發者，如因航班停飛取消行程，可依航空公司公告免費退票並免收手續費，旅客可透過官網或APP線上申請。若機票與飯店同時於易遊網預訂，且無替代航班可銜接，也能申請目的地訂房免費取消，申請時須提供機票訂單編號及航班取消證明文件。
至於已出發旅客，若回程航班尚未搭乘，後續更改將依各航空公司政策辦理。易遊網強調，由於此次衝突影響範圍廣泛，退改票需求大幅上升，客服中心已緊急投入處理相關作業。
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