「跟 AWS 合作採取由下而上的數位轉型策略。」高雄市府、舊振南、高雄榮總在 2025 亞馬遜港都創新日，剖析 AI 化的關鍵藍圖
從智慧製造、創新金融到新興應用場景，雲端運算與生成式 AI 技術如何為產業注入全新動能？在「2025 亞馬遜港都創新日」，AWS 匯聚政府領袖、產業代表與國際專家，深度解析企業優化營運效能，加速創新發展的具體模式。
「高雄從傳統的農漁村變成工業城，現在更成為一座數位城市，」高雄市市長陳其邁致詞表示，高雄市不僅與 NVIDIA 合作展開「智慧高雄燈塔計畫（Lighthouse Project）」，藉由 AI、雲端運算及數據治理技術，推動高雄成為台灣 AI 核心城市，也將攜手 AWS 打造創新的數位經濟生態系，「數位轉型有兩個關鍵策略，一個是由上而下（top-down），由大公司率先進駐再吸引新創參與，形成生態系，另一個策略是由下而上，讓非常活潑、有活力的新創進駐，進而吸引大型系統商等企業加入。我們一開始跟 AWS 合作就採取『由下而上』的策略，希望匯聚各領域的新創打造生態系，自然而然的提升大公司進駐意願。」
「AWS 長期深耕高雄，持續推動 AI 與雲端技術落地，協助城市及百工百業展開數位轉型與全面升級，」AWS 台灣暨香港總經理王定愷指出，AWS 在市府大力支持下，將針對國際金融中心、國際資產管理中心接下來的發展，促進生態系成形。而在穩定幣的應用，隨著日本、歐盟、加拿大、香港都已經制定監管框架，AWS 也將會透過全球資源與技術能量，讓台灣產業掌握「新金融、新經濟」的創新能量，能夠從高雄出海，擁抱全世界。
金融科技如何賦能製造、出口、供應鏈？
在供應鏈金融與穩定幣論壇，由數位資產發展研究中心召集人謝明華主持，攜手高雄市政府副市長羅達生、中國信託創新研發部協理李約、MaiCoin 業務副總 Robert Yang、AWS 台灣暨香港總經理王定愷，共探新金融科技賦能的未來應用。
羅達生表示，高雄正積極轉型為智慧城市，不僅以生成式 AI 賦能日常工作，更將發展影像型生成式 AI，應用於未來的城市治理，如偵測交通事件、道路坑洞、路障或垃圾，並且自動化通知相關單位，將被動管理轉為主動服務，全面加速決策調度，「我們也非常支持穩定幣作為推動無縫經濟的重要支付工具，期許透過與各界的合作，共同創造無障礙的穩定幣使用環境。」
「穩定幣的出現，其實解決缺乏外匯或市場不穩定國家的金融痛點，」李約觀察，阿根廷的金融機構缺乏流動性與穩定性，其流通貨幣「披索」的惡性通膨甚至侵蝕公民購買力。在這樣的情況下，穩定幣基於嚴格的資本管制，並且限制外匯獲取，將能提供傳統銀行系統無法保證的金融穩定性，現在更成為阿根廷當地進行日常交易的重要工具，「而針對企業採用穩定幣可能面臨會計與稅務、資金保管安全，以及制裁與洗錢防制等合規挑戰，中國信託正持續與業界合作，尋求具體解決方案，」李約說明。
「台灣有出口商在與外匯管制的國家進行交易時，透過穩定幣接收美元；香港有信貸公司與當地銀行合作，發行虛擬資產進行貿易結算，直接取代傳統電匯，」Robert Yang 指出，穩定幣在交易上比傳統結算更便利，具有即時、低成本、全球可及的優勢，特別適合應用在繳納國外大學費用等支付場景。至於在處理國際出口廠商的結算需求，Robert Yang 表示雖然會計法規目前仍有處理上的限制，但國際已有相關準則將穩定幣視為已實現的資產，有利於後續的推廣，他也期待透過在法規方面與政府合作，讓更多企業願意採用穩定幣。
而在穩定幣等金融科技的應用上，AWS 雲端平台扮演什麼樣的關鍵角色？王定愷指出 AWS 的服務核心在於整理與運用數據，協助客戶節省成本、提高營收或探索新市場，針對「負責的創新」，AWS 更確保平台安全、可控、可管，並提供國際級的資安規範，「我相信技術可以解決信任與安全問題，在高雄的金融創新沙盒環境，AWS 也將會提供 AI、雲端先進技術，並根據過往成功經驗助力台灣在新經濟、新金融領域實現彎道超車。」
舊振南用 AI 預測銷售、管理訂單和產品推廣
「我們使用逆向工作法，從客戶需求出發，接著反向推動工作，思考如何創造新的客戶體驗，」舊振南總經理李立元說明，舊振南在 AWS 的協助下規劃整體 AI 智慧企業轉型。在第一個「思維轉變」的階段，舊振南訓練 AI 模型，並透過 AI 預測銷售需求，改善門市資源分配、產品調撥及原物料採購；第二個「數據決策」階段，舊振南建立智慧客服機器人，協助客戶管理訂單修改作業，工廠端也能夠自動確認回報、訂單提醒，大幅降低人力成本；第三個「智能輔助」階段，舊振南透過引導性對話機器人了解客戶訂購商品需求、推薦商品及完成訂單，加速客戶購買流程；第四個「AI 企業」階段，舊振南將文化館運用 AI 技術虛擬化、故事化，不僅分享漢餅歷史，也藉此收集消費者回饋。
高雄榮總以 AI 縮短護理書寫紀錄及交班時間
針對智慧醫療的面向，高雄榮民總醫院副院長林育德指出，高雄榮總在 2024 年成立研創暨智慧醫療中心，任務涵蓋管理 AI 軟硬體設施、管理智慧醫療案與落地應用、產學合作諮詢媒合、智慧醫療認證與人才培訓等工作。為提升病人就醫旅程，高雄榮總打造御曲 APP ── 通用健康照護平台，優化團隊協作與服務溝通，此平台透過「專業」、「照顧」、「個案」、「家屬」四端的協作，讓照護人員可以即時掌握長者生理數據與健康狀態。另外，高雄榮總運用「跨層級 web 雲端醫療系統」，藉由雲端技術優化診療流程，實現偏鄉醫療平權及資源的整合，「聚焦與 AWS 的合作，我們還以生成式 AI 大數據協助彙整護理紀錄，實現交班前每位病人準備時間從 182 秒縮短至 30 秒，節省約 83% 時間。」
「2025 亞馬遜港都創新日」現場，還匯聚庫幣科技、先進醫資、犀牛盾、亞洲無人機 AI 創新應用研發中心等重磅講者，探討加密產業的信任流通、健康照護創新、永續製造、智慧飛行生態系等關鍵議題。