疫情下 追蹤偏鄉學習現場｜下一堂課在哪裡｜華視新聞雜誌
2021年5月19日，台灣在新冠病毒肆虐下，政府宣布停課不停學。從這天開始，全國學生的上課地點，被迫從實體教室走入線上世界，一場緊迫的數位轉型，就此展開。而我們的團隊，從疫情燒進校園初始，就記錄下教育現場危機，連續兩年深入第一線，挖掘學習路上，各方正面臨的劇變和挑戰。像是，視訊教學鏡頭背後，山上孩子的教室，有人在果園，有人在家裡開的餐廳，過程中，也看見偏鄉地區，面臨資源上的難關，與資訊能力落差。台灣教育的新日常，在融入了數位科技之後，如何穩定大步向前？又能夠為孩子，開創怎麼樣的學習新紀元？跟著鏡頭一起關注。
2022年暑假，新竹縣尖石鄉課輔班教室裡，不到30歲的專職英文教師謝昌錡，趁著正課空檔，正忙著為學生們複習、解惑。疫情推一把，教育現場有了不同樣貌，電腦螢幕那端的孩子，是他的學生，實體教室坐著的兩個小女生，也是同堂課學子。
博幼基金會英文專職教師謝昌錡說：「隔著螢幕還是會很有距離。不是只有我們博幼的老師，學校端也都在講，線上真的有它的受限在。如果學生已經有落掉的時候，會希望利用暑假的時間，帶小朋友去補齊他沒上課的落差，能補回一些進度就補回一些。」
新冠病毒肆虐下，孩子學習效果大打折扣，而全台校園線上課程啟動，得回到疫情告急的那一天說起。教育部長潘文忠(2021.05.18)說：「從5月19日開始到5月28日，全國各級學校，包含公、私立幼兒園停止到校上課，改採以居家線上學習的方式。」
桃園市復興區巴崚國小教導主任林沛晴(2021.07.30)說：「公布的時候是2點的記者會，其實離放學已經很近了，當下開始盤點3到6年級每個學生的資訊設備、網路狀況。然後當天我們就把學校的設備，送到每個小朋友家裡，老師們回到學校，大概已經晚上10點。」
海拔1,230公尺的桃園復興區巴崚國小，2021年6月平日吵翻校園的孩子們不見了，而老師又在哪裡？社會科老師黃菱鈺，獨自一人坐在位子上，對著筆電點點名。四年甲班這堂社會課，六個小蘿蔔頭全都到齊。隔著螢幕，小朋友們對記者哥哥、姐姐，很好奇。
畫面上六個小框裡的六個孩子，有人在客廳、有人在房間，而大家口中的同學田芸，上課地點很不一樣。記者Siku Yaway(2021.07.30)說：「在桃園復興區巴崚國小四年級生田芸，她的教室就轉換到果園這裡。」
距離巴崚國小兩公里外，水蜜桃果園裡，爺爺奶奶正忙著採收，十歲的田芸，搬了一張小書桌和藤椅，就在工寮旁的果樹下上課。桃園市復興區巴崚國小教導主任林沛晴說(2021.07.30)：「現在又是水蜜桃季，很容易被抓去就是幫忙做農。」
果園裡的社會課，除了環境有點克難，還常常會出現突發狀況…。突如其來的一場雨，逼得田芸只得趕緊應變，挪到五坪大的鐵皮屋工寮內，繼續她的線上課程。桃園市復興區巴崚國小學生田芸(2021.07.30)說：「我喜歡去學校上課，因為那裡有很多同學，可以跟他們一起玩。」
追蹤偏鄉學生的學習進行式，繼續看四年甲班另一個同學巫言彤，怎麼上課？除了要追逐時有時無的網路訊號，巫言彤的兄弟姐妹多，家裡一次最多有4個小孩要上線上課，2台平板電腦，距離相隔不到3公尺，不同老師同時上課、孩子們的耳朵究竟聽哪邊？家長巫長恩于婷竹(2021.07.30)說：「沒有辦法給他們安排一人一間，所以可能會干擾到，網路的方面，訊號也常常不好。」
遠距教學是不得不的選項，但也正無情拉大城鄉差距。巴崚國小全校42位學生，就有15個孩子得向學校借電腦和網卡，這顯示全校高達三分之一的學生家庭，難以面對遠距教學的硬體問題。桃園市復興區巴崚國小校長高理忠(2021.07.30)說：「因為第一天嘛，到課率幾乎90％以上。有些沒有到課的，可能是因為農忙，那時候是在水蜜桃套袋的時候，所以有些孩子到果園去幫忙，高年級的小朋友機會就比較大。」
穿過山巒間的浮雲，來到新竹縣尖石鄉的新樂國小。2022年，COVID-19二度重擊台灣校園，新樂國小五年甲班的這堂數學課，得改成視訊數學課，演練停課不停學。「米立雲」是新竹縣政府推出，自創的線上教學平台，好巧不巧在採訪這天，碰上大當機。
一人一台電腦，卻有接二連三襲來的問題，教室裡的小學生們，亂成一團。多數孩子，對鍵盤上的英文字母沒認識幾個，疫情之下，資訊能力的城鄉差距，明顯浮現。教室裡測試完，確定通通沒問題，下一步，孩子們要把平板電腦，帶回家模擬。
黃庭芮住在距離學校4.5公里遠的煤源部落。今天，我們跟著她一起回家連線上課。本來以為已是萬無一失，沒想到庭芮回到家，打開平板，才是考驗的開始。先是上課用的軟體打不開，家裡也沒大人能夠即時幫忙。接著是網路訊號，時好時壞。當老師忙著排除班上某位學生的連線狀況，其他學生就得跟著等待。好不容易進到線上教室，下個難題又來了。
原定下午1點鐘，數學課要開課，無奈時間已經快過了60分鐘。不可控的因素太多，就連學校裡對資訊在行的老師，也一改測試前胸有成竹的態度。新竹縣尖石鄉新樂國小教師黃浩維(2022.05.06)說：「我是學校處理電腦的資訊聯絡人，今天遇到很多設備上的問題，更新跟維護，耗費的心力比預想的還要多。第二個我其實不能確定學生的反饋，因為有些學生，可能網路真的不好，或是他就是在家，故意不開麥克風或是不開畫面。疫情期間，我們也不可能去他們家，這是當老師如果在教學上面，最大的困擾。」
前交通部長賀陳旦說：「網路必須要進步到能夠有互動，它不是單向的，又是那麼多人同時都要互動，那麼大家的網路品質穩定性，都必須要拉到一個同樣水準。」我們的鏡頭記錄下，從校園到部落，疫情下的數位教學，正對這群山上的孩子，帶來前所未有的考驗。
視訊教學背後，藏著硬體匱乏，網路訊號不穩等因素，而來自不同家庭環境的孩子，隱私攤在鏡頭前，會不會有苦難言？黃庭芮(2022.05.06)說：「有一次我去姐姐家，在她家上課，那次姊姊就很忙，叫我抱妹妹。因為妹妹會亂拿我的東西，我就先關鏡頭，結果我一關，老師就說庭芮鏡頭開一下，我說好我就開。可是我又要抱妹妹，我又關一次，老師就罵我。」
華視新聞團隊，從疫情燒進校園初始，就記錄下教育現場危機，事隔一年，我們再度回到桃園市復興區的巴崚國小，四年甲班的六個小孩已升上五年級。與疫情共存之下，他們越來越習慣數位學習，田芸此刻正坐在街邊的階梯，用平板上文化課程。
桃園市復興區巴崚國小教師田恩惠(2022.05.06)說：「山上訊號真的是很難說，有時候聽不到他們的聲音。」受世紀之疫衝擊，為了補足數位基礎設備，政府推動「班班有網路、生生用平板」，但對偏鄉學生而言，擁有一台自己的平板，仍是遙遠夢想。田芸(2022.05.06)說：「我會想要有一台屬於自己的平板，因為手機的寬度很小看不清楚，可是平板就不一樣，字大可以看得很清楚。」
如果2021年，老師們在慌亂的教育現場只拿到59分，2022年的他們，絕對能拿下最佳進步獎。各種課程在他們快速耕耘之下，全都擠進視訊鏡頭內的小框框。新竹縣新豐鄉精華國中教師張嘉怡(2022.06.17)說：「我要做一個任務，請你們現在全部都開鏡頭，為了公平起見，請你們全部開鏡頭，接下來請在房間裡面，找到三個金屬跟五個塑膠製品，計時一分鐘開始，開始動作，三個金屬五個塑膠。」
張嘉怡(2022.06.17)說：「我去年那一次，就是第一波的停課，其實會比較緊張，我真的完全不知道我要幹嘛。雖然說平常也是網路重度的使用者，但是對於要變成畫面裡面的主角，會覺得我要拿什麼東西出來。」教師們也要從蛛絲馬跡，找找孩子的心上線了嗎？
張嘉怡(2022.06.17)說：「他們開鏡頭的當下，他們手放的位置，玩遊戲跟一打字的時候位置會不一樣，其實看得出來。再來是他們的臉部表情，有異常就是直接點名，叫名字，他就知道你在注意他了。」
監察委員范巽綠(2022.05.06)說：「因為疫情，老師完全不一樣了，所有人都積極學習線上的教學方法。善於運用APP的工具，開一個視訊網站，可以讓所有的同學都能夠加入。」兒福聯盟政策中心主任李宏文(2022.05.06)說：「怎麼針對相對弱勢的孩子，線上學習的服務方案，讓學習不至於因為疫情而中斷。在歐洲國家的波蘭，他們為了因應疫情，他們發展出一個叫做，數位輔導員計畫。意思是波蘭的官方，會公開地招募一些大專生，來擔任波蘭國內國中、小學生的課輔，在線上陪伴。」
打開學習新風景，打破空間藩籬，無論是偏鄉或是都市的小學生，在科技運用上，都越來越習以為常。台北市南港區南港國小教師陳名莉說：「其實我在教學上面，本來就比較多是學生探討、學生討論、學生操作。轉到線上之後，這個模式是更好的，因為如果是講述的方式，到了線上，孩子其實專注度是會不夠的，那多一點的操作，讓孩子在線上的學習會更專注。平台又可以接收學生的作品，又可以派送任務。」
陳名莉說：「還有一個很重要的是，我可以把我想要給孩子的一些素材，全部放在同一個資料夾下，孩子是很容易看到的。」數位轉型，成為自主學習的利器，在教育上拓展更多可能性。
教育平台市場開發總監呂聖泰說：「老師可以從這個學習效果的後端，看到孩子的學習數據。看老師的題目設計，會太難還是太簡單，那這就是老師在班級經營裡面，以往比較看不到的地方。在大班型的教學下，他沒有辦法做到一對一的因材施教，或是個人的學習指導，但是透過平台的方式，他卻可以去幫這個孩子，布置他的學習計畫。今年台北市有辦了一所數位實驗高中，讓孩子自己去定義自己的學習課表，必須要對自主學習有一定的掌握度。」
呂聖泰說：「不同的國家，都有屬於自己國家的數位平台，美國那邊的話，偏向終身學習，他們有更多的個人化學習跟統計數據的分析。日本的話，比較偏向寓教於樂，有點像是遊戲中學習的方向，體感遊戲的某一個部分，已經是他們課程了。」
2022年開始，推動為期4年，總經費2百億元的「中小學數位學習精進方案」。但數位落差還未弭平之下，不免有些孩子，容易被遺留在原地。前交通部長賀陳旦說：「我們必須承認，我們過去在寬頻建設上面，並沒有達到普遍的水準，尤其在比較偏鄉的地方。」
根據教育部統計，全國高中以下學校，在2021年5月到7月，居家線上學習期間，通報的中輟人數有101人，甚至嚴重時期，班上平均每6位學生就有1位不上線。桃園市復興區巴崚國小教師Lapinwalis(2021.07.30)說：「其實小朋友很不適應線上上課，他們會覺得是在家裡就很放鬆，到最後就不想上課了。」
全國中小學校長協會理事長張信務(2021.07.30)說：「這次的線上教學，比較擔心的是會造成學習的兩極化。有學生學習到非常多元，而且學習很有效果，但有部分孩子，可能不適應線上學習，也沒有人陪伴，那弱者更弱。」善用教育科技的政策要落地，山海那端，需要人力接地氣，彌補城鄉差距。
疫情重挫經濟，想緊緊牽牢學生的家庭，不能只有老師一個人，而是要一群人帶著孩子，跨越學習高牆。博幼基金會社工劉尚瑜說：「很多時候孩子中途下線，或者是不願意上線，並不是他們的本意。我遇到很多的情況，像是幫爸爸媽媽採摘水蜜桃、高麗菜，幫家裡生意擺攤，當然懶惰的也有，透過關心，七、八成的孩子還是回得來。你走入他內心的世界，隔天或下禮拜，你就會看到他又出現在課堂。」
家長李佳琪說：「在我們這邊其實算還不錯，因為周邊鄰居都會互相協助。」記者Siku Yaway說：「線上教學很重要，但線下的支持與陪伴力量，同樣需要更多人一同加入，落實教育一個都不能少的精神。」>博幼基金會數學專職教師湯善傑說：「即便他有了設備，還是會因為經濟環境問題，或是需要照顧自己的弟妹，而導致他沒有辦法有很穩定的環境跟時間，進行線上教學。」
翻轉偏鄉教育，線上教學打破距離限制，也讓一直以來缺乏的師資，多了解方。博幼基金會英文專職教師謝昌錡說：「我們中心算偏遠，課師不一定那麼足，搭載著線上，就有一個大學生，是清大南大校區的，更不用說暑假他人是回台北的。但他滿熱心，想要去帶這群孩子，也是因為線上突破了限制。」
即時連上線，為學習畫一條成長線，數位走進校園，學習走出教室，這是一堂不在學校裡，卻更重要的一門課。全國中小學校長協會理事長張信務(2021.07.30)說：「這一階段的孩子，說他不幸但也說他很幸運，他們體驗了很不一樣的學習樣態。」
前交通部長賀陳旦說：「網路在學習跟在多元性的發展，是從前沒有過的機會。過去我們在國民教育裡面，都是用標準的教材，讓大家都能夠跟上就好了，可到了網路學習的時候，應該不止於此。」
桃園市復興區巴崚國小總務主任陳子安(2021.07.30)說：「反倒老師其實是一個引導者的角色，讓他們在課堂培養自主學習力。我們把學生的自主權交給他們之後，他們對於學習的參與度，就不會是旁觀者。」
不是為停課做預備，而是為不停學做好準備，不管是老師、家長或學生，疫情下的數位能力升級，有了工具與一張張緊密保護網，承接著搖搖欲墜的孩子，下一堂課在哪裡？遠距教學像是一場馬拉松，孩子們得用耐心、毅力，主宰自己的比賽，教育路上，沒有到不了的遠方。
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