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收到128件投訴!全真健身房無預警關6分店 北市消保官出手了

太報

更新於 2025年09月24日14:00 • 發布於 2025年09月24日08:14 • 林佳鋒
台北市消保官證實,已收到「TRUE YOGA FITNESS全真瑜珈健身」相關消費爭議申訴128件,將會同體育局啟動行政調查。翻攝Google Maps

新加坡連鎖健身房「TRUE YOGA FITNESS全真瑜珈健身」來台20年,目前全台有13間分店,昨卻突然宣布雙北、桃園6間分店暫停營業。台北市法務局今(9/24)表示已受理128件申訴案件,將會同體育局啟動行政調查,並提供消費者協助,以維護權益。

TRUE YOGA FITNESS全真瑜珈健身6月20日才關掉忠孝旗艦館,昨天又宣布,由於內部營運調整及人力安排,敦南館、古亭館、天母館、中和館、汐止館及桃園館將暫停營業,小巨蛋館、南港館、內湖館、中壢館、台中館、嘉義館及台中瑜珈舞蹈館則是調整營業時段。

業者公告,這段期間會加緊處理相關事宜,盡快恢復正常服務,並承諾會在最短時間內提供完整的後續說明與補償方案。

台北市簡任消保官葉家豪回應,依據「健身中心定型化契約應記載事項相關規定」,業者無法正常營業影響消費者權益時,應至少24小時前通知消費者,並應於營業場所明顯處及網站公告;若是可歸責於業者的事由,導致不能繼續履約,消費者得終止契約,業者應依未到期時間比例計算餘額退還予消費者,並依約支付違約金。

葉家豪提到,統計至今天中午12時,已受理128件全真瑜珈健身相關消費爭議申訴案,市府將會同體育局調查,要求業者說明受影響人數及賠償措施,並提供消費者協助,以維護權益。

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