客控寢具有"監獄"字樣質疑來源 業者:另經營監獄風民宿
生活中心／趙永博花蓮報導
新北一名吳小姐八月初到花蓮旅遊，入住火車站前民宿，先是電梯故障，進去後發現寢具有明顯髒污，請人更換後又發現繡有"監獄"字樣，難道真是從監獄流出來的寢具嗎？業者表示，是因為有另經營監獄風格民宿，才請人繡上"監獄"字樣，並非真正的監獄用品。
四顆白色枕頭，有明顯髒污，角落還繡有"監獄"二字，這是花蓮某間民宿提供給客人的寢具。
當事人在臉書PO文，稱花蓮這間民宿枕頭套上不只髒，還有監獄字，質疑是正常的嗎？她透露自己八月初到花蓮玩，入住火車站前這間民宿，明明標榜是電梯民宿，電梯卻故障無法用，進到房內發現床單、枕頭有多處髒污，她請業者來更換，卻出現"監獄"字樣，退房後留下評論，發現不是只有自己遇到，直呼誇張。
聲源：貼文遊客吳小姐：「門一打開之後就看到床上面的，那個床單被單枕頭套的顏色，就是不對了有黃斑也有黑，枕頭套右下角那邊有監獄兩個字的字樣，他把那個枕頭套拆起來，然後現場跟我說不好意思，這是房務人員沒有注意到的，沒有住過一個一晚的房間，是棉被枕頭我們不敢碰的。」
面對指控，業者沒有受訪，僅低調表示因為電梯有些微頓挫，就怕有安全疑慮因此貼出故障，寢具髒污部分，在顧客告知後立刻致歉更換，強調他們每天送洗，絕不可能給下一組客人用，至於"監獄"字樣是因為，有另外經營監獄風格民宿，額外請人繡上，並非真正監獄用品。
花蓮觀光處觀光產業科長鄭立渝：「他（遊客）可以馬上去跟業者去做反應，如果業者沒有處理，或者是處理不當的話，其實可以跟當地的縣市政府做反應，我們會及時的去做詢問或者是輔導。」
觀光處指出，該民宿是合法經營，也呼籲消費者若遇到問題可以馬上反應，不希望乘興而來、敗興而歸。