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新北市公車服務品質評鑑出爐 共同打造安全通行環境

勁報

更新於 04月14日04:20 • 發布於 04月14日04:20

圖說:市長侯友宜頒獎表揚優等業者。

(勁報記者胡光輝/新北報導)新北市長侯友宜今(14)日於道安會報頒獎表揚114年第1期新北市公車服務品質評鑑優等的大都會客運、首都客運、三重客運及臺北客運等4家,侯友宜亦呼籲業者強化駕駛長行車安全觀念,徹底落實「路口安全確認」,以確保行人通行安全。

侯友宜表示,公車在新北市大眾運輸服務中尤其重要,為維持足夠人力讓公車營運不中斷,市府這幾年透過補助機制協助提升駕駛長薪資與留才誘因,同時經由評鑑制度關注駕駛長的勞動環境。

交通局長鍾鳴時表示,綜觀本期評鑑,漏班、重大違規案件等已有明顯改進,但評鑑結果也發現有部分車輛車齡偏高、誤點、交通違規案件等情形,特別是駕駛長人力短缺已成為影響公車營運品質的核心關鍵,還需從制度面與管理面同步強化改善。

鍾鳴時說,為配合2030年全國市區公車全面電動化政策目標及改善公車車齡偏高情形,新北市將持續補助公車業者汰換電動公車,迄今全市計有505輛電動公車營運服務,交通局也要求業者平時就要落實電動公車事故救災演練,加強駕駛員及調度場站員工緊急應變能力,確保乘客及行車安全。

交通局運輸管理科科長許芫綺指出,除市區公車路線之外,交通局更結合高快速道路及後續淡江大橋通車營駛快速公車,並不定時派出秘密客隨車稽查,以精進提升公共運輸服務品質。同時,為提供乘客最即時的公車動態資訊,新北市目前已建置3,230座智慧型站牌、1,703座候車亭,持續朝路線更密集與多樣化、提供更優質服務的目標大步邁進。

(圖/交通局提供)

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