輔導會「安心御老」平台 串起守護長者溫暖網絡

記者張益銘／臺中報導

國軍退除役官兵輔導委員會副主任委員陳進廣今（24）日率業管團隊及臺中榮總高齡醫學中心專業人員，前往臺中市榮民服務處實地檢視榮民照護數位轉型「安心御老」平台推動成果，並親自走入社區，探訪2位高齡獨居榮民與遺眷，向長輩傳遞關懷，也向默默付出的鄰里照顧者致上最誠摯的敬意與感謝。

在探視80餘歲、罹患多重身心障礙的遺眷薛阿姨時，她動容地分享自己的人生歷程。年輕時與來臺榮民相知相守，攜手走過半世紀風雨，丈夫辭世後，她獨自撫養子女長大成人。晚年因中風行動不便，加以長子在外地工作、次子為精障者，有長期酗酒問題，所幸有榮服處長期關懷與陪伴，讓她在孤單中仍感受到溫暖與依靠。從榮服處北屯區曾輔導員日常的細心問候，到社區服務組長定期的訪視陪伴，點滴關懷匯聚成一張守護的網，讓她的晚年生活安穩無虞。

當日探視現場，來自民間與公部門的照護力量齊聚一堂，包括長期協助遺眷生活照料的老五老基金會羅個管師、提供醫療照護的中國醫附設醫院張護理師，以及在地主動關懷並提供社區資源的水湳里賴里長等，共同交織成完善的社福支持系統。陪同訪視的臺中榮總高齡醫學中心主任林時逸，亦即時提供用藥與健康照護建議，讓專業醫療走進生活每個角落。

隨後，陳進廣前往探視百歲獨居榮民樓伯伯，關心其日常生活安全與居家環境。針對行動輔具使用與無障礙設施配置，逐一了解並提出精進建議，特別是在衛浴空間的安全設計上，強調應持續優化，以確保長者生活便利與安全無虞。同時指示相關單位，積極協助申請適切輔具與導入遠端居家照護系統，讓突發狀況能即時通報、即刻應對。

陳進廣表示，輔導會自早年肩負安置來臺退伍軍人、協助安居與就業的重任，隨著歲月流轉，榮民逐漸邁入高齡，臺灣社會亦正式步入高齡化時代。面對時代轉變，輔導會持續以更細膩、體貼且前瞻的思維，回應榮民及眷屬的多元需求。

陳進廣指出，因應國家數位發展政策，輔導會自去年啟動榮民照護數位轉型試行計畫，今年更由各地榮服處全面推展，透過「安心御老」平台，建構即時通報與風險預警機制，使訪視與照護人員能迅速掌握長者狀況，提升服務效率與安全保障。同時，持續強化跨機關、跨專業合作，落實「一點有變、全面應援」的整合照護模式，讓每一位長者都能在需要時，獲得即時且完整的協助。從科技到人心，從制度到陪伴，輔導會以實際行動編織出一張無微不至的守護網，讓榮民及其眷屬在人生的晚年，不再孤單，安心有依。