管理全球人才，SAP 雲端技術助人資數位轉型

SAP 台灣宣布，專利智慧分析公司孚創雲端，導入 SAP SuccessFactors 人資雲，藉由一站式雲端平台，梳理人力資源管理流程，從招募、人員入職、職能管理、人才升遷發展等制度全面優化。且內部溝通機制建置完善後，現在孚創雲端蒐集員工即時回饋效率顯著提升 50％，強化企業人才管理。

隨著營運規模擴大，事業版圖橫跨兩岸三地、美國、日本、新加坡等各地，廣納全球菁英加入，孚創雲端發現，過往人資管理系統並未統合，資訊散落在各種檔案，彙整起來曠日廢時，因此亟需一套整合性的人力管理平台，掌握全球員工發展及其工作狀況，全面標準化人力營運作業程序。

孚創雲端創辦人暨執行長周延鵬指出，現代企業用人思維，必須從「人資」進化到「人力」。有別於過去製造代工邏輯，將員工視為公司資產的一部份，現在知識經濟時代是以「人」為本，人才是協助企業成長及創造商業價值的主角。

孚創此次導入 SAP SuccessFactors  人資雲，透過單一平台，串聯人力管理各階段數據並視覺化呈現，孚創瞭解每位員工的職涯規劃與工作目標。孚創台北辦公室近 160 名員工，過去彙整員工個人發展回饋要 2 天作業時間，現在 OKR 報表直接內嵌在 SAP 系統，統整不用 1 天就能完成，節省 50％ 執行時間。

SAP 全球副總裁、台灣總經理林偉德表示，面對市場競爭，為能持續吸引或留住人才，建議企業善用數位工具，重視系統性管理思維，將選、用、育、晉、留人才流程串連，運用數據推動人才策略，才能更快找到適合的人才，同時協助員工在職涯規劃找尋更多的機會。

此次孚創雲端，藉由 SAP SuccessFactors 人資雲，全面落實 HR 數位轉型，整合人力管理各階段資訊，並以數位工具輔助員工作業以提升效率。例如，孚創雲端過去跑紙本簽核流程約需一周時間，現在升級至雲端簽核，僅需 10 到 20 分鐘即可完成，這讓人資單位更有餘裕專注於員工培訓及優化員工體驗。

（首圖來源：shutterstock）