ChatGPT 付費版竟不能匯出聊天紀錄，免費開源工具讓企業用戶自救但恐踩服務條款
OpenAI 旗下 ChatGPT 的資料匯出限制，近日因一款第三方工具再度引發關注。根據最新資訊，ChatGPT 的 Business 與 Enterprise 工作區無法透過官方標準流程匯出聊天紀錄，讓部分付費使用者在需要備份、移轉或留存對話時，缺少直接可用的方案。
為了填補這個缺口，自由記者康拉德·奎爾蒂-哈波（Conrad Quilty-Harper）於 7 月下旬將一款名為 scrapemychats 的免費工具上架 GitHub。這套工具可在登入狀態下透過瀏覽器工作階段（session），抓取使用者可存取的 ChatGPT 對話內容，並將聊天紀錄與可取得的附件整理成可離線開啟的本機 HTML 檔案。工具的資料與介面分開儲存，方便使用者之後自行保存或檢視。
OpenAI 的說明頁面顯示，Free、Plus、Pro，以及部分 Edu 帳號可從設定中匯出資料，但 Business 與 Enterprise 工作區不在可用範圍內。對 Enterprise 管理員而言，雖然可透過較複雜的合規平台（Compliance Platform）取得工作區對話紀錄，但相關紀錄僅保留 30 天，若未另行封存，仍難以形成長期備份。相較之下，ChatGPT Business 使用者幾乎沒有簡單方式建立本機聊天存檔。
scrapemychats 的運作方式並非無頭（headless）自動化，因為 ChatGPT 的機器人防護會阻擋這類模式。它必須在一般瀏覽器中逐步開啟對話並擷取資料，因此速度較慢；README（讀我檔案）也提到，下載一份約 600 則對話的封存檔可能需要數小時，但過程可中斷後再續傳。Quilty-Harper 也坦言，這類做法可能踩到服務條款，並預期 OpenAI 可能很快就會封鎖這個漏洞。
目前，scrapemychats 已公開在 GitHub 上，安裝步驟則可透過命令列完成。對於無法從官方管道順利匯出資料的 ChatGPT Business 與 Enterprise 使用者來說，這款工具暫時提供了一條非官方的備份途徑，也再次凸顯 OpenAI 在付費工作區資料可攜性上的限制。
（首圖來源：Unsplash）