食物銀行新模式 平台攜手外送到府

過去報導過，慈濟在紐約、配合美國扶貧專案「1115豁免修正案」，規劃出新的食物銀行計畫，該計畫地宗旨是透過改善弱勢的餐食、來解決美國的醫療負擔，並且為了提升發放效率，與外送平台攜手，把食物送到家中。其實整個計畫成功的秘訣，還得仰賴一群年輕的「幕後推手」，透過我台深入拍攝，帶您一探整個流程。

亮出愛心宣言，這位漂亮小姊姊，還有一群同道好友，大家周六假日，約在曼哈頓慈濟會所，任務是：打包外送食物。

志工 克洛伊：「 我就是喜歡回饋給大眾，我以前在需要時會去跟別人拿食物，所以我喜歡回到，以前他們給過我幫助的地方，我也喜歡回饋。」

「基本上我們只是試著把，最重的物品裝在底部。」

大家實在好奇，替食物包揭盲盒、讓眼睛先來「視吃」。

志工 麗貝卡：「我們有這些切碎的四季豆、義大利麵、有機蔬菜湯。」

「食物銀行」為何開啟「外送模式」，道理很簡單，美國街區這麼大，對邊緣群體而言，交通也是一筆成本跟負擔。

志工 麗貝卡：「物資裝袋後立刻送到會所前方，等待平台外送員前來領取，每一份物資都會直接送到，服務對象家門口，或他們所住大樓的大廳。」

實際參觀，宛如生產流水線，前端分類、中端裝袋，後端外送員早就等在門口，拿到直奔目標家中，最短半小時內送達，快有效率、滴水不漏。經驗老到的志工，拿到負責人資格，有些人還在新手村打轉，但無論怎麼說，他們多在青少年到中年之間，因為生命有限，時間得用在更有意義的刀口上。

志工 卡梅婭琳：「我是這裡的實習生，我透過市府的，暑期青年就業計畫(實習)，老實說慈濟對我來說 整體很新奇，而且深入了解慈濟，以及他們所做的一切，包括食物銀行 真的非常有趣，食物銀行 是我以前不知道的，但我在學習。」

每筆「訂單」，很可能是一個正在求救的家庭。電商爭鳴時代，「快商務」供應鏈，套用到公益志業，加上年輕人助攻，讓這張紐約的社會公益網，運轉效率再加倍。