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中國團客少了「京都還是被擠爆」!13國旅客創新高…飯店業超淡定:完全沒有危機感

鏡報

更新於 2025年12月01日04:02 • 發布於 2025年12月01日04:02 • 鏡報 古靜兒
淺草地區總有大批遊客到訪。圖/東方IC

日本首相高市早苗近日因在國會答詢中談及「台灣有事」可能引發的日本應對,引起北京強烈反彈,此後中日關係急速惡化,北京更罕見公開呼籲國民「避免前往日本」,也有不少中國航空推出免費退票的措施,讓外界擔憂日本經濟恐大受打擊。不過,日本旅遊業界態度仍相當冷靜,除了是因為正在逐步擺脫對中國遊客的依賴,更因來自台灣、韓國以及歐美國家的旅客近年來已有大幅增加。

日本各地觀光衝擊漸現?春節恐有大缺口

中國外交部11月14日以「日本治安環境惡化」等理由,通知中國人民暫緩前往日本,消息一出也讓日本觀光業引發各界關注。根據日媒產經新聞報導,首當其衝的是中國團客比例較高的關西地區,大阪觀光局指出,大阪府內約20家飯店在12月底前的中國旅客預訂中,已有5至7成取消;相較之下,東京都內多家飯店業者則表示目前沒有明顯影響,顯見地區差異。

旅遊分析師鳥海高太朗表示,若中日關係仍未改善,隨著2月農曆新年的到來,旅遊潮恐將大幅下滑:「春節市場會非常嚴峻,春季之前的衝擊已確定了,最快的復甦時間點恐怕也要等到半年到1年之後」。另外,東京、大阪、京都等地先前飆升的旅宿房價已有下跌跡象,鳥海則認為,房價回落雖能舒緩過度觀光問題,也可能帶來本地旅客回流,但仍無法彌補春節客源的缺口。

大阪中國遊客已有明顯減少。示意圖/翻攝自免費圖庫pixabay

日本業界反應超冷靜?觀光局:中國依賴下降

雖然中國旅客在警示發布後明顯減少,但日本多數業者相當冷靜,根本原因其實在於日本近2年都在積極推動「客源多元化」,成功吸引歐美、東南亞等國家的旅客,降低對中國的依賴。在東京淺草雷門前擔任人力車夫的岩崎櫂受訪時表示,以往占3成的中國旅客「突然消失」,但擅長以英語接待客人的他並不覺得有太大改變:「目前我把重心放在歐美與東南亞等旅客,營業額沒有太大變化。」

淺草區人氣天地那點的店員也表示,此前到訪店內的幾乎全是中國遊客,近期轉為韓國與歐美客為主,即便中國客變少,但其他國家旅客及修學旅行學生們依然排出長隊:「歐美旅客很多,營業額幾乎沒有變化」。坐落在淺草區的萬雷飯店業者坦言,即使中國旅客驟減,也很快就有其他國家的旅客補上訂房:「完全沒有危機感」。

東京新宿區歌舞伎町是日本最大型的娛樂街區之一。示意圖/取自免費圖庫pixabay

淺草以外地區的回應也普遍相同,東京帝國飯店業者表示,雖有少數宴會取消,但也認為比起其他飯店業者承受的影響遠小於預期。經營椿山莊東京、華盛頓飯店的「藤田觀光」公司則表示,集團在疫情期間就已強化面相歐美及澳洲市場的行銷,目前並無明顯影響。

根據日本觀光局統計,今(2024)年1月至10月的訪日旅客為3554萬7200人,其中中國占約 23%,已低於2019年的約30%,反觀10月包括台灣、韓國、美國等13個國家的訪日遊客紀錄已創下歷史同期新高,其中中東國家遊客成長約33.8%,德國更是成長29.2%,顯見日本旅客結構正在加速「減少依賴中國」。

京都各地人山人海!業者忙翻:和往年差不多

另外,根據日本交通運輸產業媒體Merkmal報導,日本11月底的「勤勞感謝日」連假期間,一踏出京都嵐山車站就能看到滿滿人潮,人力車幾乎因為街上擠滿遊客而動彈不得。報導指出,雖然訪日中國團客減少,但仍可見到不少中國遊客在該處拍照打卡,沿路的餐廳更是自開店起就忙得不可開交,員工受訪時也表示:「中國人確實以團客為主減少了,但這段時間歐美與日本觀光客增加,人潮跟往年差不多嘛。」

京都東山區的著名賞楓景點如東福寺、南禪寺、永觀堂等也和往年一樣熱鬧,雖然許多寺廟表示,參拜人數比去(2024)年少了1、2成,但東福寺仍從京阪電鐵東福寺站一路排到約500公尺外,南禪寺有載滿日本團客的觀光巴士接連進入,開放夜間點燈的永觀堂更是擠滿遊客。

日本被封為「米其林三星景點」的金閣寺。示意圖/翻攝自免費圖庫pixabay

京都市中心商圈的業績似乎也未大幅下滑,高島屋京都店表示:「目前受到的影響很小」;另外位於南區某飯店雖有6成中國客取消預訂,但該飯店本就有更多歐美旅客本,再加上日本當地旅客臨時預訂,剩下的空房很快都被填滿。京都市觀光協會與市政府觀光部門也表示,人潮與銷售額並未大幅下降。

觀光人潮未減、市民負擔持續加劇

儘管中國遊客減少,但京都公共交通擁塞問題仍未解決,報導也列出導致交通幾近癱瘓的觀光問題,包括JR嵯峨野線月台擠滿返程旅客;京都站因新幹線與新快速列車到站,不斷湧入大批旅客;計程車站排隊逾50人,高齡居民拖著行李被外國客包圍等等。

不僅如此,截至9月底,京都住宅民宿首次突破1000間,然而民宿激增也造成市民困擾,報導指出,今年內的民宿投訴已達218 件,逼近去年的244件紀錄,大部分的投訴內容都是垃圾亂丟、深夜喧鬧。另外還有居民批評中國旅客過去曾追逐舞妓、對寺廟住持無禮,也有居民認為,即使中國遊客未減少也不會有助於日本經濟:「爆買是以前的事了,現在的中國客都去中國資本的住宿與餐廳,根本不把錢花在當地。」

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