熱指標／別再用手機打發他們！Z世代孩子「網路成癮」的3個原因跟4解法

身為「網路原住民」的Z世代孩子（1997～2012出生的人），手機、網路已經是他們生活中不可或缺的工具，他們變得更早熟、懂得東西更多，但也因為長時間浸泡在資訊爆炸的環境，他們相對無法集中注意力、邏輯散漫，甚至是有暴力傾向。「網路成癮」也成為現代父母在教養中最頭痛的問題。

《網路溫度計DailyView》透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析軟體，調查「3C成癮」近一年（日期：2024/1/1-2025/3/5）的網路討論，焦點為「學習、健康、發現、重要、建立、容易、分享、發展」等熱門關鍵字。教育部擬要求手機需由學校或班級統一保管，此舉希望降低學生對於手機的依賴性，該議題在社群上掀起高度討論。

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網友表示「交了手機，只是從玩手機變成睡覺而已有差嗎」、「收手機有什麼用 該不專心還不是一樣不專心」、「用禁止手機來解決學生成癮問題，這種政策簡直是懶政的代表」。此外，關鍵字也出現「陪伴、參與、閱讀、引導」等相關討論，女星歐陽靖在粉專上探討育兒概念，明確表示自己「不用3C育兒，而是3C共讀」，並認為3C無毒，有毒的是不想花心力陪伴的育兒方式，該則貼文引來大量網友支持留言「3C很棒，教了小朋友很多好的，要選擇好的內容，並且一起看」、「陪伴是最好的教育。這世代的小朋友已無法不接觸3C⋯⋯科技從來沒錯，問題是怎運用」、「3C不是毒藥端看家長如何引導孩子使用。」

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孩子「網路成癮」的原因

該怎麼改變孩子使用網路的習慣？可以先試著從源頭找他們沈迷網路的原因，再教他們如何控制自己，及善用這項好用的工具。

1. 沒有其他興趣，常覺得無聊

以幼兒沈迷的原因來說，「覺得無聊只好滑手機」是最直接且根本的原因，不識字的他們在這世界寸步難行，所以很多時候還是需要爸媽陪讀、引導，才能認識這個世界。如果爸媽沒空，手機就能取代父母的功能，提供他們豐富有趣、誇張的內容，讓他們用最簡單粗暴的方式認識這個世界，填補他們空虛的時光。

如何解決孩子的「無聊」
許多育兒專家都說：「讓孩子體驗無聊，是非常重要的成長過程，也能訓練他們解決問題的能力。」再說，讓孩子「有聊」可不是大人的責任，人生也不可能一輩子都快樂有趣。所以，當孩子喊「無聊」的時候，不要急著給3C，而是請他們自己找事做，大人只需要在旁邊提供資源就好；再不然，我們也可以事先跟孩子一起製作「無聊籤桶」，把孩子平常喜歡做的事情記錄下來，等小孩沒事做的時候讓他自己去抽支籤吧！

2. 已經習慣網路快速且大量的刺激

當孩子們習慣網路帶來迅速且大量的快樂後，就很難再習慣「慢慢累積」的快樂了。

轉移孩子注意力並吸引他投入其他興趣
家長不妨可以觀察孩子平常是用手機做什麼事。若是看短影音，不妨引導孩子看長度較長的電影，甚至是鼓勵他自己來拍拍看（但記得要慎選題材）；若是玩手機遊戲，也可以在日常生活中加入跟遊戲類似的獎勵機制，並多用鼓勵的方式讓孩子投入，而不是又嫌棄他哪裡做得不好、沒有達到標準。
短時間內，小孩肯定會抱怨刺激度不夠，想再度投入網路的懷抱，那在這段時間，父母也需要多投入一點時間、精力，多陪伴孩子體驗高強度的遊戲，例如漆彈場、競賽場…讓孩子知道除了網路世界，現實生活中也可以很有趣。

3. 逃離現實生活的壓力，尋求認同

在網路世界，我們可以打造「理想中的自己」，逃避現實生活中令人不快的事情或壓力，不管是看影片、玩遊戲轉移注意力，或是透過社交軟體尋找同儕認同，都是他們逃避方式。

孩子需要被「傾聽」
當孩子心情不好、需要認同的時候，請家長放下手邊的事情，認真傾聽、深入了解孩子的想法，而非繼續說教，或嘗試幫他們解決問題（除非他們主動開口求助）。青少年渴望被信任、被當作獨立的個體，家長過度的關心或幫助，在我們看來是好意，但對他們來說其實就是「不被信任」，中間的拿捏，還需要父母多多嘗試（因為孩子可能不一定會跟我們溝通），別輕易放棄。

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溫柔堅定的設定網路使用規範

面對年紀越大的孩子，就越要用「尊重、平等」的方式，溝通出一個平衡點。但討論的方式可不是家長一昧的說服孩子認同自己訂出的規範，而是彼此進行思辯：為什麼要限制時間？超過多少時間是「過度使用」？如何減少網路使用時間？不用網路的時間，大家可以安排什麼活動？大家可以把自己的疑慮、考慮的原因列出來，進行有效率且開放的溝通。
既然討論出規範，家長也盡量用獎勵制鼓勵孩子遵守規則，加強孩子的成就感，同時支持孩子不使用網路時的興趣，例如開車帶他們出門、提供課外讀物、培養興趣……等等，讓孩子找到就算不用網路，也能發揮優勢、找到認同感的活動。

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網路是把雙面刃，他可以為我們帶來便利的生活，也可以摧毀人的一生。該如何善用這項工具，是現代父母該深思的問題。

《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析軟體係擁有巨量資料，以人工智慧作為語意分析之工具，每月處理1500億以上中文資料的網路社群大數據資料庫，其內容涵蓋Facebook、YouTube、Instagram、Threads、TikTok、新聞媒體、討論區、部落格等網站。針對討論「投資理財工具」相關文本進行分析，調查「網路聲量（*註1）」作為本分析依據。

*註1 網路聲量：透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析軟體，計算社群討論及新聞報導提及的文章則數，聲量越高代表討論越熱，能見度越高。

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