中信銀行打造全方位創新信託服務 勇奪「信託業推動信託2.0計畫評鑑」三大獎
中國信託商業銀行積極響應金融監督管理委員會信託 2.0 政策，今（27）日於台灣金融研訓院舉辦之第四期「信託業推動信託 2.0 計畫評鑑」頒獎典禮，中國信託銀行連續四年勇奪「員工福利信託獎」、「信託業務創新獎」，更首度榮獲「最佳信託獎」肯定，顯示中信銀行深耕信託專業、與客同在的精神，積極打造全方位創新信託服務之努力再度獲得好評。
「信託業推動信託 2.0 計畫評鑑」針對組織信託部門職能、人才培育及高齡、身心障礙等客戶金融友善措施各面向評選優秀信託業者，行政院院長卓榮泰親自出席頒獎典禮，頒發獎座予中信銀行董事長陳佳文。陳佳文董事長表示，中信銀行發展員工福利信託業務逾 33 年，隨著臺灣企業持續國際化，中信銀行以員工福祉為根本，積極籌畫使外籍員工得以參與員工持股計畫，以豐富經驗開創跨境嶄新局面，並積極打造多元傳承信託產品與線上數位服務，透過信託專業守護，共創個人、家族、企業之發展契機，因此榮獲「員工福利信託獎」、「信託業務創新獎」及「最佳信託獎」三大獎。
憑藉多年累積厚實的專業知識技能及團隊服務能力，中信銀行提供顧問式規劃及完整的員工福利信託平臺，以多語言介面搭配 APP 即時查詢，讓不同發展階段或規模的企業與其不同國籍員工，皆享有一致的完善服務。值得一提的是，中信銀行積極倡導企業關注員工人生財務照護，提供福利信託結合退休理財之客製化服務、挹注資源為企業員工辦理講座，提升員工財務素養。面對經濟變局與產業轉型，中信銀行引領福利信託發展並超前布局，提供客戶穩健靈活且具前瞻性的整合方案，勇奪「員工福利信託獎」四連霸。
主辦單位表示，中信銀行於個人信託及法人信託皆有創新表現，個人信託業務部分，面對超高齡客戶財務管理挑戰，中信銀行創新推出「臻傳富信託」，運用信託架構滿足客戶退休與傳承雙重需求；有鑑於信託客戶數逐年增長，中信銀行發展「信託財產變動數位化通知」、「線上單據給付」等功能，強化售後服務及給付便利性。法人信託業務則由於企業需因應全球布局與永續經營的雙重挑戰，中信銀行透過客製信託架構、數位服務與跨境整合，打造全方位金融解決方案。於越南導入雙交易中介（ESCROW）跨境監管帳戶，縮短交易流程，降低買賣風險；領先本國銀行布局香港保管銀行，打造一站式資產管理與跨境平臺服務，成為臺商接軌國際不可或缺的夥伴；並藉由整合集團資源，促進日商龍頭與臺灣企業策略聯盟，強化產業競爭力；在臺推動危老重建信託，整合複雜產權及穩定金流，協助社區更新與在地安老；並創建綠色股務服務，強化企業 ESG（Environmental, Social, Governance）競爭力，落實永續轉型等作為，因而榮獲「信託業務創新獎」第一名殊榮。
中信銀行長期耕耘信託業務，以創新產品及服務實現普惠友善金融，建構完整產品藍圖，延攬優秀人才及強化團隊專業，目前已有 750 人次通過高齡金融、家族信託規劃顧問師，持證數名列前茅。亦響應「村里辦信託宣導行腳計畫」，深入走訪社區宣導信託觀念，藉由面對面的互動交流，深化社會關懷，迄今辦理近 20 場講座、吸引逾 600 人參與，場次與人數均為業界翹楚，首度摘下「最佳信託獎」。中信銀行將持續秉持「以客為尊」理念，提供具溫度與效率的金融服務，讓信託轉換為守護民眾財產的溫暖力量。
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