雙北YouBike大當機 新北交通局：時數從寬認定算30分鐘免費範圍
雙北YouBike傍晚大當機，正值下班時間，不少民眾哀嚎。新北市交通局簡任技正吳政諺指出，時間發生在6時40分左右，主要是後台收費系統不穩、時好時壞，微笑單車還在清查原因，目前車子可以入駐，民眾下次刷卡會補登，時間會從寬認定在30分鐘免費範圍。
吳政諺指出，目前為止微笑單車尚未修復，原則上民眾只要把車入駐，就算已經完成還車，不過目前系統不穩，會少了還車紀錄，民眾只要下次借車時補登，就能完成。
吳政諺表示，目前費用將從寬認定，基本上都會算在30分鐘免費範圍內。
由於目前尚未修復，吳政諺表示，若當機超過4小時以上，會依照契約裁處微笑單車。