買咖啡還要先開手機APP好麻煩？星巴克4招收服400萬名會員
統一超（2912）轉投資的星巴克台灣傳出捷報，「星禮程 Starbucks Rewards」會員數正式突破400萬人，為慶祝此一里程碑，星巴克自6月起啟動3波會員回饋行銷，結合實體門市與行動預點服務，進一步強化來店頻率與消費黏著度。
星巴克指出，「星禮程」自2016年導入以來已邁入第9年，憑藉行動預點、星星累積兌換、生日贈禮等多元數位機制，有效提升會員活躍率與顧客留存率，進而穩居台灣連鎖咖啡市場領導地位。截至2024年底，全台門市數已突破560家，為會員提供高便利性與品牌一致的消費體驗。
會員穩健成長的4大關鍵
有專家指出，星巴克自2017年突破100萬名會員後，2025再度突破400萬名會員，主要吸引力來自於：
一、完整數位生態建構
包括APP點餐、行動支付、會員分級制度、點數累積與兌換，以及專屬活動推播，形塑高黏著度的品牌生態系。
二、高覆蓋率的實體通路支撐
超過560家門市遍布全台，提供即時便利的消費接觸點，有效推升會員回購與參與意願。
三、活躍會員比例高、貢獻度強
根據星巴克內部資料顯示，具交易紀錄的活躍會員占比高，成穩定營收來源之一。
四、數據驅動的精準行銷
透過會員資料進行個人化推薦與行銷活動規劃，提高促銷轉換率，強化CRM（客戶關係管理）系統變現能力。
6月限定3大會員回饋活動
一、6/1–6/14不限金額消費抽獎
活動期間，星禮程會員於門市消費或透過 APP 使用行動預點服務，不限金額及次數，即可獲得一次抽獎資格（每帳號限一次）。
6月25日前將隨機抽出400位幸運會員，每人可獲得「中杯飲料券2張」。
二、6/2–6/3好友分享「買一送一」
每日上午11:00至晚間20:00，會員購買兩杯大杯（含）以上、冰熱／口味皆一致的飲料，即享買一送一優惠（每人每日最多買二送二）。
三、6/18–6/27金星會員專屬「星運抽」活動
金星級會員可使用3顆「金星禮星星」參加抽獎，獎品包含：天天請你喝咖啡（共365杯）
、週週享美食（起司可頌或蛋糕）、精選咖啡蛋捲禮盒、咖啡器具與限定提袋(推薦閱讀)大罷免二階31藍委達標 羅智強急喊「救她」：若被罷將釀在野重挫
如何加入星禮程會員？
只需3步驟，即可成為星巴克會員、累積星星、參與活動：
一、下載 Starbucks® TW 行動 APP
前往 App Store／Google Play 搜尋「Starbucks TW」安裝。
二、註冊帳號
點選「加入星禮程」，填寫姓名、手機、Email 與生日，設定密碼即可完成。
三、綁定星巴克隨行卡（可選）
可輸入實體卡資料或建立數位隨行卡，做為儲值與累星工具。
隨著台灣消費者對數位體驗與個人化服務需求提升，星巴克透過「星禮程」會員制度成功打造高黏著度的品牌社群，不僅強化顧客關係，更持續推升營收與市場佔有率。