客服來電要粉絲退款？拓元急發聲明：別上當

買演唱會門票要注意了！近期有粉絲指出，接到自稱「拓元售票」客服電話，聲稱因為重複扣款，要求提供個資、信用卡號。對此拓元也緊急發聲明，強調官方不會主動以電話聯繫處理金流問題，呼籲粉絲們別上當。

韓國女團BLACKPINK，10月將來台開唱，但粉絲買票要小心，被詐騙集團盯上，日前有多名粉絲，受害者指出接到自稱拓元售票，客服的電話，對方不僅能準確說出購票記錄、身分證字號等個資，還會供稱因為重複扣款，需要辦理退款，進一步誘騙，受害者提供信用卡號碼，質疑是否買票時，個資遭外洩或是被駭走。

尤其近期，拓元售票負責的包括BLACKPINK、伍佰等海內外大咖藝人，購票人數相當龐大，雖然目前沒有傳出，有粉絲因此受騙上當，拓元售票也緊急發聲明提醒，要大家慎防詐騙，切勿相信來路不明的克服通知，並強調官方不會以電話或簡訊主動聯繫消費者，處理重複扣款及信用卡問題，要大家多加留意。