超商開放代領0元包裹　「持正本、翻拍、視訊」都行

居家隔離的民眾越來越多，超商的0元包裹怎麼領，超商業者現在也推出親友代領服務，只要拿取件人的證件正本，或翻拍照片，就能領取，還有其他超商是以視訊查驗身分，避免有盜取現象；而超市及電商業者則搶居隔商機，推出各種防疫包，還附外送服務，不過就有居隔者，無法做到完全零接觸，就有外送員表示，這時候寧可不接這份訂單，也不要冒染疫風險。

代領貨民眾vs超商店員：「我要代領包裹，(請問有證件嗎)，有，我有帶翻拍證件。」

記者林莉：「居隔者不能外出領包裹，請親友代領除了翻拍證件，到了其他超商您還可以這樣做。」

到超商領0元包裹，原先一定得要本人持證件領取，但疫情期間確診、居隔人數增加，全家開放代領人只要持取件人的證件正本，或是出示翻拍照片就可以，7-11則是要求代領人的證件照片或影本，要再加上代領者的證件，如果沒辦法取得證件，萊爾富也能跟取件人視訊，再由代領者簽名。

通路也搶居隔商機，宜蘭的喜互惠超市，開賣居家生活物資箱，從生鮮水果或是乾糧都有，價錢500到700元，下訂隔天到貨，不過只送到門口不送上樓。

超市行銷企劃處經理廖容琇：「19間分店的兩公里範圍之內，我們居家物資箱都可以免費送達。」

電商平台MOMO，也推出防疫包，像是民生食品、防疫清潔用品、營養保健品，主打一箱購齊。

想要更快取貨，很多人會靠外送，台中則有民眾想出這招。

沒看錯，籃子從天而降，請外送員將食物放進去再拉上樓，民眾表示單純是自己懶，但也能做到完全零接觸，因為就有外送員遇到，居隔民眾堅持要付現金，很頭痛。

外送員：「公司也是會叫我們去收啊，我們能怎麼辦，這是我們的工作啊，所以我們有時候會覺得很無奈啊，假如是(居隔者)現金單的話，我寧可被公司拉休半小時，也不願意去送，我有習慣收現金會用酒精消毒，之後再用另外包。」

除了自備酒精消毒，不然就是關掉現金單，如果真的遇到了，外送員透露只能被拉休，犧牲點自己賺錢時間，換取減少染疫風險。

《TVBS》提醒您：

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