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影音/日藥妝店員狂推自有品牌!遭拒竟「偷塞」購物籃 台人當場抓包

TVBS

更新於 04月05日12:16 • 發布於 04月05日03:52 • 陳佳彤 楊清波
遊客不滿店員不斷推銷自有品牌的感冒藥。(圖/當事遊客曾先生提供)

台灣旅客曾先生日前赴日旅遊,前往涉谷的大國藥妝店購買知名的大正百保能感冒藥,卻遭店員不斷推銷自有品牌產品,甚至在結帳時偷塞自有品牌藥品到購物籃中,當場被曾先生發現並制止,整起事件讓他相當傻眼。

遊客不滿店員不斷推銷自有品牌的感冒藥。(圖/當事遊客曾先生提供)

曾先生表示,當天他到店內想購買大正百保能,店員卻聲稱該藥品限購一盒,並極力推銷店家自有品牌的感冒藥,強調成分一模一樣、價格更便宜,且沒有限購數量。然而曾先生仍堅持要購買大正百保能,店員便拿著空盒表示要去櫃台換取有藥的盒子。

曾先生指出,他親眼看著店員拿著一個空盒走到後方,沒想到放進購物籃的卻是兩盒藥品,一盒是百保能,另一盒則是店家自有品牌的感冒藥。他當場發現多了一盒,立刻制止店員,對方彷彿被抓包一般,很理所當然地將自有品牌藥品放回去。曾先生強調,他已經明確表示不要自有品牌的藥,店員卻還是偷偷塞給他,讓他相當不滿。

事實上,大國藥妝的自有品牌感冒藥採用黃色包裝外盒,上面印有紅色的綜合感冒藥字樣,外觀與知名的大正百保能相當類似。除了大正百保能之外,另一款知名的合力他命也有藥妝店推出外觀相似的自有品牌產品,容易造成遊客混淆誤會。

旅日達人、前台大醫師林氏璧表示,這些自有品牌產品都會聲稱成分一樣、效果相同,而且價格更便宜,但成分是否真的那麼純,這點都要打個問號。他強調,市面上不會存在臨床試驗比較原廠藥與自有品牌藥品的效果孰優孰劣,因此無法確認兩者效果是否真的相同。林氏璧也指出,雖然成分一樣,但每個人對藥物的反應都不同,因此選擇較便宜的學名藥或大品牌的原廠藥,就看個人選擇。

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