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釣魚連結詐騙財損暴增300%!刑事局教你破解6常見話術

桃園電子報

更新於 09月15日02:22 • 發布於 09月15日02:22 • 記者陳儒賢
近期以「假冒電信及交通收費通知」為最多,誘騙民眾點擊連結兌換商品或繳納費用,進而竊取信用卡資料並盜刷。圖:截自freepik

依據「165打詐儀錶板」最新統計,115年8月全國電信網路詐騙案件總受理數為1萬652件、總財損金額為41億757萬餘元,較去(114)年同期,分別下降22.3%及35.1%。但值得注意的是,「釣魚連結詐騙」呈現明顯成長,115年8月受理505件,財損金額為5451萬餘元,較去年同期,分別增加99.6%及317.7%,特別請民眾提高警覺,慎防釣魚連結詐騙。

近期釣魚連結詐騙手法日益多元,詐騙集團常利用民眾熟悉的電商、政府機關、金融服務、物流業者等電子郵件通知,以降低戒心,再用發票中獎、訂單異常通知等話術誘導操作。其中,近期以「假冒電信及交通收費通知」為最多,以積分或點數即將到期、停車費未繳為由,誘騙民眾點擊連結兌換商品或繳納費用,進而竊取信用卡資料並盜刷。

常見的手法包含,假冒政府機關及公共服務,如財政部電子發票整合服務平台、國稅局、金管會、交通部等,以退稅、發票中獎或罰單未繳等話術施詐;假冒電信及交通收費通知,如中華電信、遠通電收、ETC、eTag等,以積分或點數即將到期、電信費欠繳、停車或通行費未繳、扣款失敗等話術施詐;假冒金融及金流服務,如銀行、藍新金流等,以付款失敗、交易異常或帳戶驗證等話術施詐。

假冒電商及購物品牌,包括MOMO、小三美日、蝦皮、PCHOME等民眾熟悉或曾消費的品牌,以訂單、退款、重複訂購或會員資料異常等話術施詐;假冒物流服務,如賣貨便、新竹物流、黑貓宅急便、宅配通等,以訂單異常、配送失敗、或賣家未完成認證等話術施詐;假冒旅遊及線上申請服務,近期亦發現冒用泰國數位入境卡、美國ESTA、英國ETA等旅遊或入境申請服務網站,刊登詐騙廣告,吸引民眾點擊。

刑事警察局提醒,釣魚連結電子郵件或網址通常夾帶有亂碼,若不確定是否為官方通知,應關掉原本畫面,重新開啟官方APP、手動搜尋官方網頁以聯繫官方客服查證,切勿直接點擊訊息所附連結或網站廣告。另有部分案件會在民眾點擊連結後,進一步誘導加入LINE「線上客服」,再由假客服或假銀行專員接手,以「解除錯誤設定」、「取消重複扣款」、「帳戶認證」或「身分驗證」等理由,要求操作網路銀行、ATM轉帳、無卡提款、掃描QR Code,進一步「誘導匯款」,造成更高額財產損失。

另一常見新型態的詐騙手法是「盜用LINE帳號」。歹徒取得親友或客戶的LINE帳號後,常以臨時急用錢、轉帳額度不足等理由要求匯款;近期亦常假借幫忙投票、抽獎活動等名義傳送惡意連結,誘使民眾依指示操作LINE帳號轉移設定,進而盜用帳號,再向好友借款或持續散布詐騙連結。警方提醒,即使連結由熟悉的親友帳號傳來,也應先向本人確認,切勿直接點擊或提供驗證碼。

此次記者會亦邀請藝人張懷秋共同出席,與刑事警察局一同呼籲民眾養成「暫停、先查、再行動」的防詐習慣。面對網路訊息,不因熟悉的品牌、機關名稱或親友帳號而放鬆警戒,尤其遇到要求點擊連結、提供驗證碼或匯款等情形,更應提高警覺、主動查證。透過全民共同建立良好的防詐意識,才能從源頭降低遭詐風險,避免個人帳號及財產成為詐騙集團下手的目標。

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