票務系統大當機通勤族跳腳 台鐵致歉：冰水主機異常
首次上稿：08:01更新時間：09:35(台鐵致歉並說明原因)
〔即時新聞／綜合報導〕台鐵公司網站、台鐵e訂通App今晨驚傳大當機，在社群上有不少民眾發文抱怨，有網友更怒酸「遇過台鐵誤點，沒遇過台鐵網路斷掉連票都沒得買，自動售票機也不行，超棒」。後續台鐵對此致歉，並指原因為票務機房冰水主機異常，經緊急處理後已恢復正常。
今晨在PTT、threads等社群上陸續有網友發文質疑，「現在在車站，台鐵售票窗口，自動售票機，app，全面網路當機，只能自由進站上車，無法買票」、「台鐵不能買票，當機了，所以我現在是沒票就坐在火車上的狀態」、「一大早台鐵網路系統就掛點，手機電子票證直接GG」、「凌晨4點30分訂不了票，我以為我網路爛掉，還爬文也沒有系統異常的文章，打給客服人員說正在搶修中」。
臉書粉專「三鐵情報社：事故通報與鐵道事件分享」也轉貼「台鐵e訂通」上的公告訊息，並發文指「目前全台票務系統故障，無法購票、加值、取票，請旅客行前於售票櫃檯詢問，並留意相關資訊」。
後續台鐵致歉並表示，為票務機房冰水主機異常，經緊急處理後，票務系統已於上午6時23分恢復正常，將持續監控設備及系統運行情形。