詐騙車手踢鐵板!ATM導入「AI辨識系統」 戴口罩墨鏡別想取款
依據「165打詐儀表板」最新數據統計,今年5月全國詐欺案件受理1萬2742件,財損金額為54億6,137萬餘元,與去年同期受理1萬6003件、財損87億2967萬餘元相比,分別大幅下降20%及37%,數據顯示整體的防詐策略持續發揮成效,不過詐欺集團仍持續利用人頭帳戶及車手提領方式移轉犯罪所得,因此ATM提款節點依舊是阻斷詐欺金流的重要防線。對此,刑事局為全面阻詐,與銀行合作在ATM導入AI辨識系統,面部不能遮擋才能提款。
導入AI臉部遮蔽示警功能
由於詐欺集團車手常配戴安全帽、口罩、墨鏡來掩飾身分,增加警方事後調閱影像及溯源查緝的難度,為防止車手至ATM提領涉詐款項,刑事警察局結合金融機構風險資料與165通報情資,推動銀行ATM導入「臉部遮蔽示警功能」,直接在交易當下即時過濾並比對提款人身分。本項措施自去年12月起,針對165提領熱點及高風險據點優先布建,截至今年4月止已完成1000多個據點,涉詐提領筆數因而下降1851筆、涉詐提領金額減少4148萬5675元。
墨鏡、口罩都不能戴
在執行該阻詐機制的績優金融機構中,永豐商業銀行及中國信託商業銀行的運作方式,當民眾行近ATM門禁前經感應或於機台插卡輸入密碼時,系統即啟動AI電腦視覺偵測,辨識臉部是否遭安全帽、口罩或墨鏡等遮擋。若偵測到提款者面部遮蔽,門禁處設備或ATM畫面將顯示警語,請提款者取下遮蔽物,確認露出清楚五官後才可繼續交易,以防提款車手刻意遮掩,一般民眾只需依畫面指示露出面部,即可順利完成交易。
國泰世華推情境題阻詐
國泰世華銀行於ATM導入「情境式選擇題」機制,參考警方實務經驗所歸納的疑似詐欺犯罪被害人樣態,於交易前隨機出題,引導並提醒民眾再次檢視交易目的,若民眾答題結果符合詐騙風險特徵,ATM將自動退卡並中止交易。中國信託商業銀行ATM,則針對交易過程中可能遭他人窺視之情形跳出畫面警示,並在民眾邊通話邊操作轉帳等高風險情境,提示常見詐騙態樣,若符合相關風險特徵將中止交易,強化被害人端防護。