電商配送員「徘徊走廊翻鞋櫃」!女住戶驚調監視器 懷疑想行竊報警
新竹一名女住戶日前從電商平台購物,卻發現配送員送貨時未事先電話通知,竟擅自進入住宅私人區域,在走廊徘徊並翻動鞋櫃,甚至打開鞋盒查看內容物。女住戶懷疑對方意圖偷竊,決定報警處理,業者則回應已停止該名配送員工作,正積極處理中。
根據女住戶公布的監視器畫面顯示,這名男配送員進入民宅後,在走廊上東張西望,還打開手機手電筒,朝著鞋櫃和周圍照來照去,看起來像是在找東西。畫面中可見,配送員多次翻動鞋櫃上的鞋子,甚至將鞋盒打開確認裡面的鞋款。女住戶指控,從頭到尾都沒有接到任何通知電話,是發現貨物已送達後調閱監視器,才驚覺配送員擅自闖入。
電商配送員遭控擅闖民宅!女住戶報警
對於正常的配送流程,其他配送員表示,遇到收件人不在家的情況,會選擇先將東西放在對方知道的地方,放置後再聯絡通知,並拍照保留送達證據。同業強調,絕對不可能隨意翻動任何物品。
女住戶懷疑這名配送員是在尋找值錢物品,或是想偷竊鞋子,因此決定報警。新竹市中華派出所副所長李文正表示,報案人提告侵入住宅及竊盜未遂,警方已依規定受理報案,後續將依法通知相關人員到案說明。
針對這起事件,業者回應表示,正積極聯繫顧客,以處理由配送合作廠商員工所涉及的配送事件。廠商已暫停該名司機的配送工作,並協助處理顧客的相關疑慮。這起配送員的詭異行徑,不僅讓住戶購物體驗大打折扣,更讓人對居家安全感到擔憂。