長照3.0將上路 民團籲提高居服員薪資結構

長照3.0即將在115年上路，將擴大服務對象，預估超過70萬人受惠，然而台灣居家服務策略聯盟指出，近年服務需求人數增加，但投入居家照顧的人力趨緩，甚至出現高齡的現象，呼籲政府應調整長照給支付標準，提升居家服務員薪資結構，補足長照服務人力，才能提供良好的照顧品質。

「長照要升級，長照要升級，人力要先行，人力要先行。」

長照3.0政策，第二階段即將在115年元旦上路，對此台灣居家服務策略聯盟與多個社福團體指出，當前居家照顧人力短缺，難以涵蓋廣大服務對象。

宜蘭縣社區照顧促進會理事長 林文明：「整個服務過程當中，本來是可以協助長輩做肌耐力的訓練，或者是服務他更好的陪伴服務，可是我們現在就被迫，我做40分鐘之後，我可能幫他洗好澡後，就馬上就要走了。」

社福團體指出長照2.0實施9年來，服務需求人數逐年提高，在110至113年間，長照服務人數成長幅度近45%，服務需求約有90萬人，不過照顧人力卻只有9萬多人，根據統計，民國111年時，1位服務員平均服務5、6位使用者，不過到了113年，1位服務員平均卻要服務10.8位使用者，社福團體指出理想狀態是，1位服務員服務5到7位使用者，當前比例明顯超出負荷。

愚人之友基金會組長 徐楨：「在居家服務員裡面，整個的單價的調整，並沒有在針對我們，整個環境的趨勢來做一個波動，從113年之後，願意進來從事照顧服務員，這個行業的社會人士也越來越少，而且高齡化的趨勢。」

衛生福利部長期照顧司副司長 吳希文：「已經有規畫即將要進行，包裹式支付的一個研擬跟上路，在講說照顧的連續性上面，那在照顧的溫度跟服務的品質上面，是不是能夠從這樣子的包裹支付來去，去做一個好的品質的一個提升。」

長照3.0服務擴大，明年1月1日起，針對年輕型失智症者和急性後期整合照護計畫對象，開始納入長照給付，社福團體呼籲政府應提高薪資，並制定相關留任制度，才能留住人力，衛福部也表示長照3.0將透過科技補助，減少照顧負擔，藉此分擔人力需求。