AI無償使用新聞內容導致網站「流量雪崩」 美國媒體、歐盟出版聯盟各自出手提告
AI人工智慧時代即將來臨，科技業者紛紛展開武裝競賽，旗下AI不斷迭代推陳出新。然而在各家AI以各種新功能搶占用戶市場的同時，卻也破壞了一些行業過去得以運轉的商業模式。有報導指出，近日美國多家媒體與出版業者已經聯手向AI業者提告，指控AI從每家網站發布的內容中提煉答案提交給使用者，但不僅沒有提交任何費用，還使得用戶不再造訪原本提供資訊的網站，造成網站流量雪崩。另一方面，歐盟獨立出版聯盟也出面提告，指Google在未經出版商同意的情況下，直接將網站內容整理為AI搜尋摘要，並且將結果置頂於搜尋結果最頂端，導致網站流量及收益銳減。
過去，Google搜尋器或蘋果手機的Siri語音服務，會使用搜尋功能的用戶導向提供相關報導或資料的原網站，因此有機會為新聞或資訊網站帶來流量，與挹注心力創出資訊內容的媒體方達到合作共生。
然而，如今的AI大型語言模型（LLM）不僅能在公開網頁「挖礦」，還能自行精煉資訊內容後再提交給使用者，讓用戶快速取得核心資訊，無須閱讀原本的長篇大論，對使用者來說相當方便。
然而，AI工具透過爬蟲在網頁出入，直接深入文字與影像擷取內容，也導致網站僅僅是無償向AI當方面提供資訊，完全得不到流量上的回饋，也重創了各家媒體的廣告業務。為此，引起美國媒體機構為捍衛智慧財產權採取法律行動。
據《華爾街日報》報導，近日有多家美國媒體與出版業者集體採取法律行動，要求AI業者簽署付費使用內容合約，或限制業者的人工智慧爬蟲停止挖礦。
《大西洋月刊》（The Atlantic）的執行長湯普森（Nicholas Thompson）就表示，「出版業者更希望人類到訪網站，而不是程式驅動的數位爬蟲，特別是無法帶來附加價值的程式到訪者。」報導還指出，目前《大西洋月刊》已和OpenAI簽署使用協議，並透過網路服務商Cloudflare限制其他AI業者侵入網站挖掘內容。
報導還指出，目前美國媒體與AI業者的新聞報導使用權大戰即將開打，與亞馬遜簽約的《紐約時報》（New York Times）已控告微軟以及OpenAI；《華爾街日報》母公司新聞集團（News Corp）也已與OpenAI簽約，而新聞集團旗下的2家公司也向另一AI業者Perplexity提出訴訟。
另據《路透社》報導，近日歐盟獨立出版聯盟（Independent Publishers Alliance）也向Google提出反壟斷指控，原因是Google新推出的「AI Overviews」功能，是以出版商創造的內容為基礎，自動生成了AI精煉、歸納的新內容，還置頂於網頁的最優先位置，對以流量、讀者群及廣告營收維生的出版商造成嚴重傷害。
獨立出版商聯盟還特別指出，他們認為Google此舉已經濫用了其在搜尋界一家獨大的地位，因為Google雖然明面上宣稱「網站可選擇不被索引」，但若出版商拒絕讓內容用於「AI Overviews」，實際上等同於選擇「完全退出Google搜尋結果」。換句話說，出版商只能在「完全退出Google搜尋」跟「接受AI摘要並且接受流量減少、營收下降」中二選一。
對此，Google則反駁稱，「AI Overviews」讓使用者能提出更多元的問題，進而創造新的內容發現機會，並非單純削減網站流量。不過目前歐洲聯盟執行委員會尚未針對此申訴發表回應。