屏東男收網購訂單確認郵件驚見陌生個資 警揭詐騙手法
記者陳崑福／屏東報導
屏東縣一名20歲蔡姓男子近日收到陌生網購訂單確認郵件，內容稱訂購「小牛皮荔枝紋皮包」，還附上陌生收件資訊，蔡男因未曾消費心生疑慮，前往龍泉派出所求助。內埔警檢視郵件後，確認是常見假購物郵件詐騙，及時拆穿假客服陷阱，避免蔡男受騙。
內埔警分局龍泉派出所警員徐郁婷，於近日06時許擔服備勤時，遇一名年約20歲蔡姓男子至所求助。蔡男表示於電子信箱收到一封網路購物訂單確認郵件，內容顯示其訂購了一只「小牛皮荔枝紋皮包」，信件中更附帶另一組陌生人的收件資訊與聯絡電話。他撥打該電話無人接聽，而信內則引導其加入LINE官方帳號聯繫客服。由於他近期並未購買該商品，深感疑惑且擔心個人資料遭盜用或落入詐騙圈套，遂急忙前往派出所尋求協助。
經徐員檢視他提供的郵件細節後，剖析此為典型的「假冒購物郵件」詐騙手法。詐騙集團常利用民眾未消費卻收到扣款或訂單通知的恐慌心理，於信件中附帶釣魚連結或引導加入假客服LINE，藉此誘騙民眾操作ATM、轉帳或騙取個人銀行帳戶資訊。徐員隨即向他說明常見詐騙手法，並宣導「不點擊未知連結、不依指示操作轉帳」等防詐原則，成功化解民眾疑慮，及時阻詐。
內埔分局長江世宏提醒，民眾若收到不明購物郵件、簡訊或訂單通知，切勿隨意點擊信件內的連結或撥打信中提供的陌生電話。如有任何疑慮，應先透過官方管道向店家核對，或撥打165反詐騙諮詢專線、110報案電話求證，以免落入詐騙集團設下的陷阱。