專訪/撕「林瑞陽兒子」標籤 林禹7年撐過疫情拚出3千會員
35歲林禹漸漸撕掉「林瑞陽兒子」標籤,健身房版圖愈擴愈大,經營7年的「運動學Fitology」撐過疫情,1年前還接手2家「300壯士」,3家會員人數達3千多人。他坦言「沒想過會走到今天」,為拚事業手機24小時不關機,同住的媽媽曾哲貞不愛運動只遛狗,暫時勸不來。
林禹2021年曾在偶像劇「戀愛是科學」演同志「戴歐文」,近期參加運動節目「最強的身體」。就讀大學就熱愛運動,他跟另2位股東就常半認真半開玩笑:「我們自己開一家,以後練到飽都不用錢!」7年前拿出早年在大陸發展積蓄中的200萬,完成了夢想。
第一間健身房位在文山區,最辛苦就是疫情時配合政府禁令,空轉了一段時間,開放後每樣器材都用透明的防水布隔起來,直到迎來一股「報復性運動」風潮,待營運恢復正常,才終於在第4年回本。對於3位股東從未吵過架,連林禹都說:「滿神奇。」就算意見不合,也會試著融合。
對於顧客心理,負責對外行銷的林禹似乎頗有心得,他在推出吸客DM時,不會設計成完全免費,而是附一張小票,上頭寫「憑這張來運動,只要10元」,「大家對免費的東西會質疑,也覺得免費的沒有價值,反而給很低很低的門檻,顧客會覺得有賺到、想來試看看,所以成功率也蠻高的」。
300壯士曾因「周董」周杰倫站台聲名大噪,也是藝人最常去的健身房。外傳林禹「零元頂讓」西門町、板橋2家店,且承擔500萬的「隱形債務」,但林禹的解讀不是這樣,認為是300壯士要歇業,他們考量各方面後直接跟房東談新的租約,再用「運動學」的品牌全新經營。特別的是,他們承接300壯士2家店原本會員,就算是還有3年以上合約也照收不誤,不必再另付費用。
2家店約莫各承接300位會員,對於外傳500萬隱形債務,林禹不確定這消息哪來的,但承接舊會員的費用其實超越了500萬,他說:「可能外界會覺得是損失,但我們會覺得舊會員能留下來是人氣、人流的延續,也讓他們看到新場地以及我們親力親為的誠意。」3個股東也都有共識,畢竟健身房的會員才是最重要的。
林禹不喜歡權威式管理,也用智慧處理客服臨櫃狀況,由於新的2家店採24小時營業,他為此手機從不關機,隨時接聽員工電話,就算沈睡,也想盡辦法在5秒後清醒。老爸林瑞陽來過文山店,基於從商多年經驗,聽聞兒子接手300壯士,「覺得這種展店方式不錯」。林瑞陽過往胖瘦不定,林禹被問有沒有給建議時說:「他對自己的身材要求很嚴格,不需要我教,他年輕時在運動方面就很厲害。」