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LINE不只聊天 企業版LINE登台!台灣大攜LINE WORKS 搶數位協作市場

新頭殼

更新於 03月11日07:53 • 發布於 03月11日07:53 • Newtalk新聞 |蘇元和 綜合報導
台灣大總經理林之晨表示,114年第一季,台灣大哥大核心電信本業與「Telco+」業務表現亮眼,電信事業營業利益創下近七年新高。 圖:取自林之晨臉書(資料照)

Newtalk新聞

台灣大哥大今(11)日宣布正式取得由日本 LINE WORKS 株式會社開發之企業通訊與協作平台「LINE WORKS」之分銷夥伴授權,成為台灣電信業首家分銷夥伴。目前多數台灣企業仍習慣以個人通訊軟體處理公務,然而這也帶來了公私訊息混雜、資安風險、權限控管困難及資料追蹤效率低落等挑戰。

台灣大表示,LINE WORKS 的核心優勢在於結合熟悉的LINE操作介面與國際級的資安管理,鎖定對通訊功能需求較單純的企業,在享受溝通便利的同時也能確保資料安全。台灣大哥大憑藉多年深耕台灣企業市場的敏銳洞察,透過與LINE WORKS合作,將企業即時通訊服務量能提升至國際水平。這不僅是通訊工具的引進,更是台灣大致力於提供全方位企業解決方案的具體實踐,滿足企業對溝通效能與資安防護的最高要求,即日起於台灣大企業服務官網推出30天免費試用方案。

以下是LINE WORKS四大核心價值

LINE WORKS在日本深耕逾 10 年,全球用戶數已突破 580 萬,並擁有超過 59 萬家企業客戶,廣泛應用於金融、零售、製造、教育及服務業,能協助企業將分散的溝通轉化為受控的數位資產,建立安全且專業的團隊協作模式,助企業解決通訊公私混雜痛點,打造安全、高效辦公體驗。LINE WORKS具備四大核心優勢,包含市場唯一直連LINE的商務溝通工具、將生產力工具一站式整合的平台、國際級資安保障,以及開放外部整合應用的API介面。

一、市場唯一直連LINE的商務溝通工具:LINE WORKS不僅能與客戶及合作夥伴的LINE帳號互動,外部人員即便沒有LINE WORKS帳號,也能以嘉賓身分參與語音及視訊通話。同時,LINE WORKS作為獨立專業應用平台,具備下班自動回覆、勤務時間外通知關閉等功能,確保員工在提升產值的同時,能成功劃分工作與私領域,兼顧生活品質。

二、生產力工具一站式整合:將企業日常所需的郵件、日曆、任務管理、視訊會議、共享資料夾、筆記本、公告欄、組織階層通訊錄、問卷調查及多語自動翻譯等工具完整整合。企業透過單一平台即可完成溝通、協作與管理,讓組織以更快速、一致的節奏運轉。

三、國際級資安保障:LINE WORKS具備稽核日誌與組織權限設定,所有對話均完整記錄,更通過SOC 2/3 (Type2)、ISO/IEC 27001、27017、27018、27701等多項國際資安認證,並由專責人員全年無休監控。針對台灣地震與自然災害,更可作為營運持續計畫 (BCP)的一環,幫助企業進行員工安全管理等應急作業。

四、開放外部整合應用的API介面:透過與企業既有的出勤管理、接待管理、客服支援、CRM等外部服務串接,並支援合作夥伴提供的Bot工具。在統一工作入口的架構下,企業能將流程集中化,打造跨系統的流暢體驗,讓業務推動速度更快、協作更順暢。

台灣大指出,不僅展開LINE WORKS分銷,更發揮自有品牌M 企業即時通訊 的客製化實力,建構完善的企業溝通生態。M 企業即時通訊致力於深層系統整合,透過串接AD、EIP與ERP等核心系統,將辦公空間行動化,並以嚴密的資訊集中管理確保資安。透過M 企業即時通訊與LINE WORKS的互補優勢,台灣大得以為不同規模的企業量身打造解決方案,無論需求簡約或繁雜,皆能享受安全、便利且高效的通訊體驗。

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