【TNL圖表】AirHelp公布全球機場排名，杜哈哈馬德國際機場成2024「雙冠王」
協助航班索賠的AirHelp公布2024年全球機場排名，卡達（Qatar）的杜哈哈馬德國際機場（Doha Hamad Airport），繼Skytrax四月的同類排名，再次排第一。
根據AirHelp的公布，排名是以航班準時度、旅客評價、飲食與購物3項標準作評分。航班準時度佔比60%最多，評分由AirHelp數據庫資料計算，另外兩項各佔20%，評分收集自旅客意見。2024年的排行榜涵蓋來自69個國家的239個機場。
排行榜前十位，日本有3個機場上榜最多，分別是排第3及4位的中部國際機場及大阪國際機場，以及第10位的東京成田機場。而南非及巴西都分別有兩個機場位列前十，南非第二大機場開普敦國際機場（Cape Town Airport）更進佔全球第二位，而巴西第三大的巴西利亞國際機場（Brasília–Presidente Juscelino Kubitschek Airport）則排在第5位。中東除了哈馬德國際機場由去年排第5升至今年第一，阿曼的馬斯喀特國際機場（Muscat Airport）則由去年第一回落至今年的第7。美洲則只有美國的鹽湖城國際機場（Salt Lake City Airport）排第8。
星台港機場排名不如前
前十以外，亞洲方面，新加坡樟宜國際機場排全球24，去年樟宜機場沒有名次，但2022年則排相約的第23；台灣桃園國際機場排全球126位，較去年排73位大幅下跌；香港國際機場落後桃園一級排全球127位，同樣較去年排67位大幅下跌。比較三地機場，香港及台灣的兩個機場，在航班準時度的評分都不在前列，桃園機場在旅客評價方面較理想。樟宜國際機場的旅客評價分數是全球第二高，飲食與購物方面也位列前20，但航班準時度則相對低分。
翻查AirHelp過往數據，香港國際機場曾於2016／2017年度位列全球第3，同一年樟宜國際機場排全球第一，桃園國際機場的最佳排名則是2017／2018年度的第37位。根據AirHelp的資料，排名每年評分準則有異，而如果某機場AirHelp數據庫資料不足，就沒有該年的相關評分及排名。
值得注意的是，被稱為「航空業奧斯卡」的Skytrax全球航空公司獎，4月時曾公布全球機場排名，杜哈哈馬德國際機場位列第一，哈馬德機場獲兩個不同的排行榜認證，實力不容忽視。而除了哈馬德機場，東京成田機場同樣在兩個排行榜位列前十。
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核稿編輯：翁世航