羅技不只鍵盤、滑鼠，下一步強攻AI視訊產品
許多消費者對於羅技（Logitech）的印象，可能停留在鍵盤、滑鼠。但在視訊協作領域，含Google、Microsoft、BMW、Netflix等皆採用羅技的視訊會議產品或解決方案。
今（13）日，羅技全新的Rally視訊會議系統上市，並宣布與深耕台灣視訊會議設備20多年的代理商華厚合作。羅技全球副總裁暨大中華區董事總經理接受《數位時代》的訪問，分享羅技視訊會議系統的推廣計畫與困難處。
羅技認為自身的優勢：經驗、CP值、專注硬體
根據研調機構Frost & Sullivan的資料顯示，視訊會議的市場將會在2023年成長至138億美元。
20年前就投入USB攝影機的羅技，抱著「進入相關領域」的策略，在2012年投入視訊會議市場。靠著過往打造攝影機的經驗、講求CP值的價格以及專注在硬體三大發展方向，成功打入阿里巴巴、Google、Microsoft、Intel等知名企業的會議室中。截至2017年，全球500大企業中有超過250家採用羅技的視訊會議產品。
其中，專注在硬體的部分，是為了跟其他視訊會議的雲端服務夥伴共同打造生態系。羅技的視訊會議產品能夠相容Google Hangouts Meet、Microsoft Skype for Business、Teams以及Zoom等軟體。「我們夥伴的生意，就是羅技的生意。」蔣誌興說。
今日羅技推出的Rally視訊會議系統，不免俗地也結合AI技術。羅技將之稱為「RightSense」，主要有三大功能：自動移動鏡頭並調整變焦，讓會議室每一個人都能被清楚看見的RightSight（預計於年中正式釋出）、自動調整光線的RightLight，以及針對語音進行最佳化，自動調整音量對焦於發言人的RightSound。
視訊會議產品有望成為羅技的「第一增長引擎」
針對羅技的視訊會議產品的發展，蔣誌興先從羅技的五大核心產品開始講起。
羅技最主要有五大核心產品：遊戲設備（gaming）、音樂、智慧居家、視訊會議以及電腦週邊配件。
其中視訊會議，他看好成為羅技未來的第一增長引擎，「視訊會議更像是一個長跑選手，遊戲設備比較受制於遊戲，遊戲方若不夠精彩，發展動力可能也沒有這麼快。」蔣誌興說。
投入視訊會議產品至今，蔣誌興認為最主要有兩大困難點：
第一是面對代理商的障礙，「過去做視訊會議的代理商，習慣販售高單價的商品，他們會疑惑為什麼要做羅技較低價格的生意。」
第二則是用戶使用習慣尚未改變，但這塊蔣誌興並不擔心，他認為只要把使用經驗做好，加上合理的價格，就會漸漸被市場接受。
目前羅技的策略，將鎖定兩大領域：一是擁有廣大分支的「BIF」產業，也就是銀行、保險與金融業，只要能打進這些企業中，就能一舉提高安裝量。
另一個領域則是瞄準各產業中的領導品牌，如阿里巴巴、華為等，期望這些企業能造成示範效應，將越來越多人拉進視訊會議中。