馬斯克名言一次看！工作像地獄、員工要拒絕混蛋，瘋狂企業家的經營哲學
生於1971年6月28日的南非，特斯拉執行長馬斯克（Elon Musk）在南非度過他的童年，隨後為了兵役問題申請到加拿大的居留權，獨自一人讀書、工作；之後獲得獎學金轉到賓州大學獲經濟學、物理學學士。他創立或經營許多知名公司，例如：特斯拉、Zip2、X.com和PayPal、SpaceX、SolarCity、The Boring Company、Neuralink以及近期買下的Twitter等。
他的個性與成長背景造就了外界認為「瘋狂」的馬斯克，當然也不乏一些他隨口在公開場合或社交平台上的經典金句。最知名的「形象」就是他是個工作狂，在深夜發信、焚膏繼晷的閱讀與研究。他不用任何時間管理的工具，更沒有空出時間來學習如何更高效地工作，而是一直繼續工作，邊做邊學。
「工作像是地獄，你只需要每週投入80到100小時，與那些週工時40的人相比，同樣的事情你四個月就可以達成，然而別人需要一年。」
「事實上我沒有讀過任何時間管理的書籍。」
馬斯克的人生充滿正向積極。每個人在世界上都一樣會面對苦難與困難，重要的是如何處理的態度。
「早晨醒來如果覺得未來會更好，那就會是光明燦爛的一天。」
「我不會花時間談論高概念性的事情。我花時間解決工程和製造問題。」
創業的成功之道？馬斯克：找正向的員工、拒絕混蛋
關於創業、成立新公司之所以成功，也是因為他的信念與堅持，對於細節處相當堅持，不忽略任何細節。
「創立一間公司就像是烤一塊蛋糕，你必須知道所有的材料與比例。」
之後他所創立的公司對於人員的選訓留用都有獨特的見解。提到人員招募任用與晉升，馬斯克怎麼看？
「一般來說，我更傾向找那些正向態度的員工。人們誰不喜歡跟喜歡的人一起工作？否則，你的工作將會是一團亂。事實上，在SpaceX我們有「拒絕混蛋守則」，起初會給予警告，如果依舊如故就會請他走人。」
而SpaceX總裁Gwynne Shotwell是在馬斯克於 2002 年創立時加入了，她也表示這些混蛋帶給組織不想貢獻的敵意環境。這些特質包含：甩鍋、拖延、八卦、羞辱與嘲諷。再來是面試的問題，馬斯克都會問面試者遇過最棘手的問題，以及如何解決那個問題？
「真正解決問題的人，講得出細節，他們知道解決問題的關鍵是什麼。」
馬斯克要的是證據，因為人遇到棘手事情往往記得當時痛苦的情況，會留下深刻印象，他透過這些細節剖析面試者。不只是公司招募時的面試問題，馬斯克也對美國的商科教育、MBA發表過看法。
「我認為管理公司的MBA可能太多了」
他認為美國教育MBA化非常不好，常常只被經營數字吸引，應該多注重產品創新與服務本身，並縮短董事會議的時間、減少財務方面的問題。作為特斯拉和SpaceX的領導者，他指出犯下的最大錯誤是花太多時間瀏覽PowerPoint和電子報表，而不是直接去生產工廠。 對於公司管理層，他也曾表示：
「通往 CEO 辦公室的路不應經過CFO（財務長）辦公室，也不應通過行銷部門，而是通過工程和設計部門。」
當初面對X.com和Paypal的競爭，不是摧毀競爭對手，而是與其合併。他認為創業不是冒險，而是解決問題。
「把雞蛋放在同一個籃子裡沒關係，只要你能控制籃子內發生的事情。」
擁抱改變、擁抱移民火星的野心
後來2011年當特斯拉、通用汽車與Nissan類似電動車軍備競賽時，不論哪家公司提出的任何發明馬斯克認為都沒關係，主要是能解決問題；他指出如果不轉向電動車，汽車產業可能會有嚴重災難。
「有些人不喜歡改變，但如果替代方案是災難，你就需要擁抱改變」
當別人試圖質疑SpaceX的計畫，認為只是燒錢無法營利的公司時，他則對於紅色火星有著宏偉的計劃：一個有太陽能、水、空氣並能讓人類可以永久居住、自給自足的地方。他不在乎營利，而關心、認為這個偉大計劃，是讓生命成為多行星並讓人類成為一個太空文明的目標。
「如果我們在五年內沒有登陸火星，我會感到驚訝。」
2022年的推特收購案，則更顯的這位瘋狂企業家的個性。大眾很擔心在馬斯克的帶領下，推特上的錯誤資訊、仇恨言論和其他引起人們反感的內容將會增加，有些公司暫停在推特的廣告投放。而面對蘋果的動作，他在推特上寫道：
「蘋果暫停在推特上的廣告，他們是不是討厭美國的言論自由？」
而馬斯克在推特上的活躍程度也帶來許多討論，其中旗下的由無聊公司推出的「燒焦頭髮」香水，每瓶訂價100美元，他當初甚至在推特上更改為香水推銷員，並發文表示：
「有我這樣的名號，進軍香水界是必然之事。」
「請買我的香水，這樣我才能買推特」
據稱短短數小時內就已賣掉1萬瓶，賺進約100萬美元，這些都表示透過推特平台，馬斯克把行銷活用的淋漓盡致。
「如果回到幾百年前，我們今天認為理所當然的事情就像魔法：能夠與人遠距離交談、傳輸圖片影像、飛行，像神一樣獲取大量的資料數據，這些都是在幾百年前會被認為是魔法。」
這是馬斯克對於未來的看法，他的金句與思想創立許多前瞻新創的公司，帶領世界往前，或許現在看是來是瘋狂、無意義的事情與作法，未來可能是人類的日常。
資料來源：inc1、Linkedin、NS Business、Feeding Trends、CNBC1、inc2、CNBC2、經理人
責任編輯：錢玉紘
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