百貨爆衝突! 小孩哭鬧被罵 家長與男子爆激烈口角
社會中心／李豫翰、蔡承翰 新竹－台北報導
新竹竹北一間百貨公司，日前發生一起口角衝突！有一對父母，因為孩子尖叫，被其他民眾辱罵，雙方因此吵了起來，還差點爆發全武行，事後，兩造還在網路上持續筆戰，親子專家建議，除了教導孩子辨識情緒之外，家長也可以記下口訣〝一抱、二問、三離開〞，讓孩子的情緒先穩定下來。
深色帽T的男子，和一對帶著孩子的父母，吵得不可開交。疑似因為小朋友不斷尖叫，讓人受不了，旁人大聲斥責孩子，讓護子心切的父母怒火中燒，雙方因此起紛爭，過程中，男子連珠炮回嗆，還差點爆發肢體衝突。事發在15號下午，新竹縣竹北一間百貨公司，當事父親一氣之下，動手推了男子，店員趕緊上前隔開雙方，安撫他們的情緒，火爆場面嚇得附近民眾紛紛探頭查看。畫面PO網後，也引發網友熱議，有人說，真的很怕小孩尖叫聲，也有人說父母不教，讓社會來教，但也有人認為民眾可以提醒家長，不應該對孩子怒吼。
民眾一面倒，認為父母責任最大。而事件炸鍋後，當事男子也留言，說當時逛街聽到有小朋友不停尖叫，長達十分鐘，自己放鬆的心情都被打亂，更不滿家長都沒有在管，才會忍無可忍，罵了對方的孩子，而當事家長也反擊，表示都有在管教小孩，絕對沒有縱容，認為對方顛倒是非，怒控男子不要講得自己好像聖人，更沒資格罵別人的小孩。
小孩高分貝尖叫，可說是民眾外出最怕的事情之一，碰到這種情況，親子專家建議父母，與其斥責孩子，更應該要帶領孩子辨認自己情緒。專家也分享口訣，一抱、二問、三離開，等父母跟孩子都穩定後，再進行接下來的行程，平時也要多跟孩子練習溝通並察覺情緒，民眾也要多點體諒，畢竟尖叫的人，也只是個孩子。
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